Положительный отзыв

05.12.2018 08:40
1970
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами Почта Банка уже несколько лет и после моего последнего опыта при оформлении кредитного договора на товар, решил добраться до компьютера и все-таки оставить отзыв, т. к. очень мало встречается приятных людей (сотрудников Банка), которые ради твоей проблемы сделают все возможное. 12 ноября оформлял потребительский кредит на технику в г.Подольск. Сотрудник Банка, которая оформляла кредит, подробно всё рассказала о банковском продукте (досрочное погашение, способы оплаты и т.д.), подсказала также дополнительно, что именно на эту модель распространяется дополнительная скидка от магазина, и что через неделю скидки не будет. (У меня было сомнение, брать товар или не брать. Но после консультации вопрос о выборе товара и сроков покупки исчез.) Во время оформления возникла проблема с интернетом, тем самым процесс оформления увеличилось и был риск того, что магазин закроется (работал до 21-00). Сотрудник любезно предложила мне кофе, а также договорилась с магазином, чтобы если не успеет документально оформить до 21-00, то ей позволят завершить сделку, т.к. приезжать в другой день мне не очень хотелось. В итоге мы закончили все в 21:20 (пришел в магазин с 20:30). Со своей стороны я остался очень доволен, т.к. все успешно завершилось и не заняло много времени. Также по итогу решения, сотрудница выдала мне кредитную карту “комплимент”, которая в преддверии Нового Года будет очень актуальна для подарков родным.
Почта Банк
Почта Банк
2018-12-05T20:58:50+03:00
Уважаемый Aspirantura06! Благодарю Вас за положительный отзыв! Очень рад, что Вы смогли по достоинству оценить внимательность и профессионализм специалиста банка. Уверен, что Мы и дальше будем радовать Вас высоким уровнем сервиса и вниманием. С Уважением, Артем ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025