Спасибо, Мария!

05.12.2018 13:40
2111
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Я стал клиентом банка ещё в 2013 году. Взял товар в кредит. Через некоторое время мне банк сделал предложение, на выгодных мне условиях. Раньше к кредитам я относился скептически, но в тот момент эти деньги меня очень выручили.  Оплачивая все вовремя, банк опять сделал предложение. Когда мы с женой и ребенком приехали в офис, сотрудники поздоровались. Консультант Мария предложила присесть и дала для ребенка раскраски и карандаши. А нам предложила чай/кофе. Что приятно удивило! Очень располагает такое отношение к клиентам. Далее нам рассчитали все возможные варианты, чтоб мы могли выбрать наиболее удобный для нас. Мария объяснила нам все от и до, размеренно, не торопя нас в принятии решения. За что ей огромное спасибо!  В целом, являясь клиентом уже много лет, могу сказать, что обслуживание, общение, варианты оплаты - все радует!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-13T18:01:08+03:00
Спасибо за отзыв! Не подскажете, сколько по времени длилась консультация Марии? Каков результат подачи заявки?
Zhdan86
2018-12-19T07:54:49+03:00
Добрый день! Точное время я вам подсказать не могу, но не долго. Так как дочка даже не успела закапризничать. Хотя она долго на одном месте не сидит. А результат- мы оформили кредит.
Почта Банк
Почта Банк
2018-12-05T16:00:06+03:00
Уважаемый Zhdan86! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника Банка, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы обязательно передадим слова благодарности в адрес сотрудника его Руководителю. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! С Уважением к Вам,Виктория, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025