Благодарность

05.12.2018 21:52
3036
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте уважаемое банковское сообщество! В своем общении с менеджерами банков мы часто испытывали разочарование, но в последнее время чувствуются перемены к лучшему. Хочу привести пример прекрасной работы менеджера Сбербанка, ул. Тверская 22, С-вой Елены А.. Она очень внимательная, собранная, всегда вовремя дает нужную информацию. Если она занята, то обязательно перезванивает и дает необходимые разъяснения. У нас проходила ипотечная сделка 29 ноября 2018, мы все немного волновались и напрасно. Елена, заранее, нас подготовила ко всем этапам сделки, поэтому мы быстро и спокойно все подписали. Хочется сказать спасибо руководству этого отделения Сбербанка за слаженную работу сотрудников и за такую замечательную Елену. Мы в новый год встречаем с новой квартирой и говорим Вам большое спасибо за помощь и старания. Желаем Вашему отделению больших успехов и благодарных клиентов! Марина 8-926-***-**-05
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-07T14:08:38+03:00
«всегда вовремя дает нужную информацию» – приведите, пожалуйста, примеры: с какими вопросами обращались и в какие сроки предоставляли ответ?
5274505
Я позвонила, уточнить порядок проведения сделки, так-как у нас она была нотариальная и нужно было договариваться с нотариусом о времени подписания договора . Елена сразу не ответила. Где-то минут через 30-40, перезванивает и мы обсуждаем с ней время, когда мы подписываем документы в банке и когда подписываем договор у нотариуса. Еще, у нас деньги были на трех банковских картах, тоже нужно было заранее все деньги собрать на одном счету. Марина П-ва
Сбербанк
Сбербанк
2018-12-06T11:03:16+03:00
Добрый день! Благодарю вас за отзыв. Я рада, что оформление ипотеки в Сбербанке прошло легко и быстро. Мы обязательно передадим ваши слова Елене. Уверена, ей будет приятно, что клиенты публично высказываются о качестве её обслуживания. Надеюсь, что и дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться только хорошими впечатлениями! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка