Интернет-банк "Бинбанк 2.0"

06.12.2018 10:20
2009
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
23.11.18 в данном офисе мной была получена зарплатная карта "mastercard". При получении этой карты мне было сообщено оператором Банка, что у меня уже есть банковская карта данного банка, хотя до 21.11.18 с  этим банком у меня никакой связи не было. Время выдачи карты из-за этого "задвоения" увеличилось. Теперь, спустя почти 2 недели, я так и не могу подключиться к системе интернет-банк "Бинбанк 2.0", система выдает ошибку. 27.11.18 по данной проблеме была подана заявка за номером 1-46984342950 (с рассмотрением в течение 5 дней). Оператор по горячей линии советует посетить данный банк для "Актуализации данных", что я физически не могу сделать. При первом посещении офиса банка я все документы ПРЕДОСТАВЛЯЛ и с них оператором делались копии.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-12-06T11:36:42+03:00
Уважаемый Александр137! Благодарим за обращение! В настоящее время обращение №1-***950 находится на завершающей стадии рассмотрения. В ближайшее время Вам будет предоставлен ответ. С уважением, БИНБАНК Диджитал
Александр137
2018-12-12T10:04:54+03:00
Благодаря banki.ru проблема решена (регистрация к системе интернет-банк "Бинбанк 2.0 прошла успешно), даже в офис банка не пришлось идти. До этого ни звонки на горячую линию и офис банка, ни электронные обращения результата не давали. Спасибо всем участвовавшим в решении данной проблемы.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024