«Одобрение» кредита

06.12.2018 11:41
1974
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел приобрести товар в одном из интернет магазинов в кредит через банк хоумкредит. Получил одобрение. Через несколько дней со связался специалист банка для уточнения данных. Специалист сообщила, что следующим шагом будет встреча со специалистом для подписания договора. Прошло 2 недели, никаких действий далее со стороны банка не последовало. В отделении банка мне предоставили недостоверную информацию, сообщив, что для того, что бы закончить оформление кредита мне нужно обратиться в магазин.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-12-10T14:01:06+03:00
Уважаемый Oleg, простите, что ввели Вас в заблуждение по вопросу оформления кредита. Эта ситуация произошла из-за отсутствия в Волгограде дистанционного менеджера, для подписания договора клиенты приглашаются в ближайший магазин с нашим представителем. Руководитель сотрудника лично принес Вам извинения и прояснил детали, договорились на оформление новой заявки, поскольку сейчас этот товар стоит дешевле. Будем рады продолжать активное сотрудничество. С уважением, эксперт Елена, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024