Хороший оперативный прозрачный банк

06.12.2018 13:50
1939
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем добрый день, являюсь клиентом банка Тинькофф уже без малого 3 месяца, оформил по акции карточку Тинькофф блэк. Хотел именно от платежной системы мир, такую мне и сделали, за что большое спасибо. 10% на остаток на сумму до 300 000 рублей. Жаль, что только до 300, так бы все деньги перевел, но учитывая ключевую ставку ЦБ, это уже банку экономически нецелесообразно, хотя, не начислять вообще ничего сверху 300 000 - это тоже очень грустно, хоть какой-то небольшой процент, но можно было бы оставить. Категории с повышенным кэшбэком на квартал, увы, с ними мне не повезло, все какой-то хлам, которым я не пользуюсь, ну, что делать, не повезло, со всеми бывает. Надеюсь, в начале следующего года повезет больше) Спецпредложения с кэшбэками, коих у меня больше 200 штук числится, вот это уже интересно. Так в этом месяце воспользовался кэшбэками от Пандао, ebay и golamago. Очень приятно, когда приходит столько кэшбэка, когда он 25%. Также, в октябре, мне тинькофф очень помог, я отменил заказ на ebay, отменил оплату в paypal, а деньги после такой отмены могу возвращаться до 2 недель. Спасибо банку Тинькофф, что ускорил этот процесс по моему обращению, деньги вернули в течение 4 дней. К- клиентоориентированность. Тут мне есть, с чем сравнить, я пользуюсь картами минимум 5 банков регулярно, так что. Поддержка тут отвечает очень оперативно. Оперативнее раньше было только у другом таком мобильном банке, но то было раньше, сейчас уже не так. Отдельная очень удобная опция - это дополнительная карта к счету. Прям вообще огонь, можно свою основную карту мир оставить дома, выпустить дополнительную, например, мастеркард ворлд, поставить на ней лимит и ехать смело с ней за границу. Во-первых, оплата пройдет, в отличие от мира. Если карту украдут - выставляете нулевой лимит или отвязываете карту от счета, никто ваши деньги не украдет. Ну и перевыпускать не надо, просто выпускаете новую доп карту, ну если возникает такая необходимость. Также доп карту можно привязать к любому валютному счету, чтобы расплачиваться в валюте, которая нужна. Мне вот нужны были турецкие лиры, отрыл счет в лирах (это бесплатно), закинул туда деньги, привязал карту к этому счету и вуаля. Ходу по турецким супермаркетам и плачу картой в лирах, никаких проблем. Вот со снятием наличных за рубежом я не разобрался, хотел лиры снять, а все банкоматы хотели мне какую-то комиссию впихнуть, так что в итоге я от этой идеи отказался. Перед следующей поездкой обязательно у банка запрошу подробную информацию по поводу того, что делать в такой ситуации. В общем, общее впечатление крайне положительное, правда за смс-информирование 59 рублей списали, хотя я его отключил почти сразу же, в октябре, ну да это мелочи, сам виноват.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-10T19:27:20+03:00
Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. В рейтинге не учитывается стандартное обслуживание и заявленные условия. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
Т-Банк
Т-Банк
2018-12-06T16:12:54+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за развернутый отзыв и то, что нашли время на описание работы с Банком. Рады, что убедились на собственном опыте в удобстве сервисов и продуктов банка. Если храните сумму на карте свыше 300 000 рублей, можете излишек хранить на накопительном счете. На остаток средств по накопительному счету банк начисляет 5% годовых. С накопительного счета можно в любой момент изъять средства без потери процентов. Список предложений повышенного кэшбека индивидуален для каждого клиента. Надеемся, сможем Вас порадовать подходящими категориями в новом году. В некоторых случаях банк, обслуживающий банкомат, может установить свою комиссию за снятие наличных денежных средств. В таком случае информация о комиссии обычно отображается на дисплее банкомата до согласия на проведение операции. Надеемся, сотрудничество и далее будет проходить исключительно в позитивных нотах! Спасибо за отзыв и отличную оценку! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка