Открытие - но не открыто по отношению к людям

06.12.2018 14:15
2125
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформил заявку на сайте на рефинансирование. Выбрал сумму 250000, все указал. Получил подтверждение - позвонил сотрудник отделения, сказал что все одобрено - приезжайте. После еще звонили с офиса на Алексеевской, уточнить - планирую ли посещение. Все согласовал, сказал что ожидаю 2НДФЛ, получаю справку по кредиту из ВТБ и иду к ним. Пришел. После ввода моих данных, мне говорят, что кредит у меня на более чем 1 млн. Объясняю, что такая сумма мне не требуется. Спрашивается - откуда взялась такая цифра и почему ее со мной никто не согласовал? Ну ок, оформляют заявку на 250000. При этом ни 2НДФЛ, и ни прочих документов не потребовали. Приходит отказ. Очень странно и не приятно, учитывая что по 2НДФЛ у меня вполне неплохой доход, кроме того есть положительная кредитная история во всех банках, недвижимость, автомобиль. Но, видимо, это не интересно банку. Жаль.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-12-07T14:28:08+03:00
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. По результату проверки было установлено, что при вашем обращении в офис банка наблюдались технические ограничения в работе программного обеспечения, в связи с чем была предоставлена некорректная информация об отказе. С вами связался сотрудник банка и пригласил в офис повторно. Сегодня кредитный договор был успешно оформлен. Надеемся, что в дальнейшем обслуживание в банке будет вызывать у вас только позитивные эмоции. С уважением, Банк «Открытие»
astraight
2018-12-07T11:59:31+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023