Благодарность вип менеджеру за прекрасное обслуживание

06.12.2018 16:13
2172
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Вот уже более 10 лет я и моя семья являемся клиентами Альфа банка. Хочется выразить огромную благодарность нашему Вип менеджеру Сергею с ДО Тимирязевская. Каждый раз, когда появляется новый продукт, счет или изменяется процентная ставка по депозиту-Сергей нам сразу же сообщает об этом, это очень удобно, потому что у нас нет времени отслеживать это самим или изучать сайт банка с новостями. Благодаря Сергею, мы с моей мамой дважды открыли новые накопительные счета за последние 4 месяца с выгодными для нас условиями. Спасибо за таких прекрасных сотрудников, за индивидуальный подход к клиентам, мы это очень ценим!Желаем вашему банку успехов и процветания, а также побольше новых клиентов в новом 2019 году!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-10T18:22:40+03:00
Спасибо за отзыв! "Благодаря Сергею, мы с моей мамой дважды открыли новые накопительные счета за последние 4 месяца с выгодными для нас условиями." - расскажите, пожалуйста, подробнее на каких условиях и когда были оформлены продукты.
ksu_psy
2018-12-10T18:54:52+03:00
Тогда же: 16.08.18 был открыт счёт «сразу 7» и первые три месяца по нему начислялся доход 7% годовых. С 1.12.18 был открыт «Альфа счет» и первые два месяца будет доход 7%.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-12-08T06:07:27+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за то, что поделились с нами эмоциями после общения с коллегой. Мы с удовольствием передадим Сергею Вашу благодарность. Обещаем радовать Вас качественным сервисом и интересными предложениями на протяжении всего нашего сотрудничества. Также с целью проведения полноценного анализа положительной работы специалиста, мы просим Вас описать более детально, с какими еще нестандартными вопросами Вы обращались к сотрудникам, как они помогли в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! 14.08.2026 в офисе банка открывала вклад, обслуживал специалист Иван.   Понравилось, что все оформили быстро, сотрудник банка был вежлив, внимателен, терпелив ( у... Читать полностью

29.08.2026

Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения

Оценка 5

Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань... Читать полностью

28.08.2026

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка