Привет открывашка, а шо, вам приличные клиенты таки не нужны?

07.12.2018 02:34
2443
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Попробовал не далее как вчера оставить заявку на кредитку, аж утомился все поля заполнять, причем несколько побешивает что вот там 6 шагов и ты заранее не видишь, что от тебя захотят дальше, может гипотезу Пуанкаре подтвердить и тп.. по два раза почему-то подтверждения смской для старта заполнения анкеты.. Так вот, к топику.. посмотрел сегодня эквифакс свой - 989, выше только за взятки я так думаю. да, я в курсе что 2ндфл у меня не феноменальный, ну как бы и что? вы мой кредитный рейтинг видели вместе с рокетом в районе сентября в процессе моего съезда к кивятникам, могли бы восторгнуться и таки одобрить. Так что есть сугубо частное мнение что в сфере оценки качества клиента есть что подкрутить, особенно когда даже с позорным ндфлом зарплата позволяет гасить запрашиваемый лимит минимальными платежами. ..в чатике мне потом один из ваших деятелей изволил сказать, что в следующий раз заявку аж через полгода имеет смысл подавать, следующий представитель службы поддержки похоже сам был шокирован, когда поправлял на правильный срок "месяц" так что в общем я слегка расчитываю что вы как-нибудь станете более внимательно подходить к разглядыванию заявок через месяц )) ..а, тут получал дебетовку вашу еще, по ней тоже не все супергладко прошло. Мне по вопросу на почте обещали что после заказа (а я по приглашению заказывал) будет звонок с уточнением деталей, платежной системы и тд. его не было. дистанционный заказ получить в отделении нельзя, только курьером. почему? науке неизвестно. Ну и явно у вас комплексный продукт, дебетовка, кредитка, валютные карты.. почему нельзя выпустить долларовую опенкард дебетовку в паре к рублевой? очевидная недоработка в общем как-то жду какого-нибудь прогресса что ли ))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-08T12:00:03+03:00
«в чатике мне потом один из ваших деятелей изволил сказать, что в следующий раз заявку аж через полгода имеет смысл подавать» - автор, направьте, пожалуйста, скриншот ответа на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-12-08T11:09:59+03:00
Добрый день! К сожалению, действительно по вашей заявке на кредитную карту принято отрицательно решение. Положительное либо отрицательное решение по заявке принимаются на основе комплексного анализа всех данных, предоставленных заемщиков, а также зависят от ряда совокупных факторов. Подать повторную заявку вы можете через 1 месяц. При заведении заявки на карту по приглашению друга вы самостоятельно выбираете платежную систему в самом начале заполнения заявки. Такие карты можно получить только доставкой от представителя банка. В настоящее время оформление валютной Opencard доступно в офисе банка или по телефону контактного центра. Обращаем внимание, что в банке нет мультивалютных карт, поэтому валютная карта будет иметь отличный от карты в валюте рубли номер счета и договора. Дополнительно сообщаем, что банк постоянно совершенствует свои продукты и в будущем возможны изменения в тарифе Opencard, информация о которых обязательно будет размещена на нашем официальном сайте. Надеемся на понимание. С уважением, Банк «Открытие»
hjackr
2019-01-06T16:50:03+03:00
Банк зачем-то хочет, чтобы я сказал, что проблема решена? Нну... вопросы так или иначе решаются, но качество информации от поддержки мягко говоря так себе.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024