Подделка подписи клиента!

08.12.2018 23:01
2889
3
Оценка
1
Отзыв проверен
08 декабря 2018 года я обратился в отделение ПАО "Росбанк", по адресу Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 34 лит А, с просьбой расторгнуть действующий Договор Страхования от несчастных случаев владельца банковского счета №97-9474-352-JKO917419 от 18 декабря 2017 года. В сроки указанные в Договоре я обратился в отделение Банка для расторжения вышеуказанного Договора. Специалист Банка - У-в Илья, сообщил мне, что по указанному Договору уже написано заявление на расторжение от 22 ноября 2018 года. Данное заявление принял сотрудник Банка К-й М.А., заявление от меня на расторжение в день обращения (08 декабря 2018 г.) У-в Илья не принял, ссылаясь на уже принятое заявление от 22 ноября 2018 года. Заявление от 22 ноября 2018 года я не писал, подпись не ставил. Сотрудник Банка У-в Илья по моей просьбе распечатал данное заявление, где я увидел не свою подпись! Прошу руководство Банка разобраться со сложившейся ситуацией и принять меры для ее урегулирования. В противном случае буду вынужден обратиться в правоохранительные органы, в соответствии со статьей 327 Уголовного Кодекса Российской Федерации. По требованию готов предоставить все необходимые документы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-19T10:18:23+03:00
Спасибо за отзыв! Ждем ответа от банка на комментарий автора от 17.01.2019 18:55
Росбанк
Росбанк
2019-01-17T09:52:49+03:00
Уважаемый dmitriy1389! По результатам расследования, ситуация не нашла своего подтверждения. От Вас получено заявление об отсутствии претензий к Банку. С уважением, Росбанк

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023