Ужасный банк

09.12.2018 16:50
4416
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл вклад в банке Зенит, сказали установить мобильное приложение, что перевести там на накопительный счет. Деньги в приложении появились только через неделю, при этом я звонил в банк каждый день и мне все обещали вот вот. Потом еще три дня открывался накопительный счет. В итоге мои деньги  дней находились не понятно где и без начисления процентов! Я оставил претензионное обращение, на которое мне ни как не могут ответить уже более месяца! Ни в коем случае не обращайтесь в этот банк!
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2018-12-10T21:48:19+03:00
Уважаемый artem_insh! Благодарим Вас за отзыв. Изложенная в Вашем обращении информация, к сожалению, нашла свое подтверждение поскольку в работе системы ЗЕНИТ Онлайн, действительно наблюдались временные технические трудности. Мы рады, что в настоящее время работа интернет-банка и мобильного приложения восстановлена и осуществляется в штатном режиме. Ввиду того, что данная ситуация является нетипичной для Банка, нам потребовалось дополнительное время для нормализации работы и возмещения Вам упущенной выгоды. Дополнительно, мы в режиме телефонного разговора дали пояснения о итогах рассмотрения Вашего обращения и принесли свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание, и что данное событие не окажет значительного влияния на наше с Вами сотрудничество. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 069
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ

Хороший банк

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом банка Зенит в Краснодаре и регулярно обращаюсь в офис на ул. Дзержинского, 93/2 для снятия дивидендов. Мой личный менеджер - Александра. Сегодня, 21... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21.08.2026 в 09:00 обратился в отделение офиса на Карла Марка 58/12 на переоформление вклада. Дополнительно оформили дебетовую Исламскую карту. Она бесплатная в выпуске и... Читать полностью

21.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. 19.08.2026 в офис банка по адресу улица Ленина 46 , г. Ижевск по вопросу окончания по вкладу, срок которого истекает 30 августа. Линара полностью рассказала про все... Читать полностью

19.08.2026

Постоянный клиент

Оценка 5

Пришла в офис 18.08.26 в 15:00 у меня закончился вклад. взяла талон,очереди не было.попала к сотруднику Д-ва Клавдия. Клавдия рассказала про исж, про вклады. Какие пополняемые,без... Читать полностью

18.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

17.08.2026 17: 45 я обратилась в офис в Данкове, офис удобно расположен, есть парковка, офис чистый, работает кондиционер, очередей не было, ожидала я пару минут, обслуживала пеня... Читать полностью

17.08.2026

Самый классный сотрудник!

Оценка 5

Обратилась 12.08.2026 в 9:32 в офис в Анапе. Находится по адресу Ленина 26. Взяла талон, попала в окно 1 на обслуживание к Марии Ле-вой. Мне нужно было помочь разместить денежные... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность

Оценка 5

В начале месяца получил автокредит в Банке ЗЕНИТ. 11.08.2026 г в 12:02 посетил офис в гАнапа для решения дополнительных вопросов. Очереди не было, по талону попал в окно 2 к Н-ой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка