Карта Плюсов. Все хорошо, но не идеально

Пользуюсь картой плюсов уже год и могу дать адекватную оценку данному продукту. Основные плюсы:  - бесплатное обслуживание (первый год) и бесплатный выпуск (моментальный выпуск именной карты); - хорошие условия по начислению кешбека (5% на АЗС и рестораны, с небольшим уточнением, но об этом позже); - честный КБ без округлений; - есть ПНО. За год использования карты всего лишь раз пришлось обращаться в поддержку по телефону с вопросом о коррекции начисленного КБ, поэтому дать объективную оценку человеческим ресурсам нет возможности. Судя по единственному опыту - она не очень высокого уровня, у операторов нет возможности получать необходимую информацию в момент звонка, простейшие запросы превращаются в обращения с двухнедельным сроком исполнения. Данный недостаток [u]с запасом[/u] компенсируется беспроблемной работой банка и ее АБС. Теперь перейдем к минусам: - банк недавно "освоил" Apple Pay и Google Pay, технология C2C пока не доступна, деньги моментально "согнать"/снять с карт можно только через банкоматы банка. - устаревший ИБ/МБ, нет инфографики и подробной аналитики, нет никакой информации о начисляемом кешбеке и процентах на остаток. - в дополнение к прошлому пункту - приложение тормозит (iOS), просмотреть информацию о операциях 4-хмесячной давности практически не предоставляется возможным, операции по картсчету и карте находятся в разных разделах. - нет кешбека за MCC 5811, которая также определяется как "Рестораны и кафе". В целом, использование данного банковского продукта не вызвало негатива, неплохие условия и корректное выполнение условий делают эту карту на сегодняшний день "мастхэвом" рынка дебетовых банковских карт. Четверку ставлю за некую "отсталость" банка и надеюсь, что банк будет развиваться и радовать собственных клиентов.