Россельхозбанк

Помощь при возврате

11.12.2018 02:35
4188
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Я у меня такая ситуация, покупал товар в магазине, оплачивал покупку с Карты, потом сделал возврат товара, и деньги обратно вернули на Карту, ждал как и сказали 3 рабочих дня, но деньги так и не пришли, взял выписку счета, оказывается магазин обратно вернул деньги в банк, но деньги заморожены, счёт заблокирован до предоставления документов о возврате. Чтобы разблокировали деньги на счете мне нужно ехать в банк  который находится в другой республике, а у меня нет возможности, специалист КЦ сказал что можно написать в Интернете предоставив документы о возврате что мне вернуть мои деньги на Карту?? Как мне решить проблему????? Кто мне поможет??? Куда мне писать?????
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-13T18:33:54+03:00
Спасибо за отзыв! Уважаемый автор, за что именно вы ставите оценку "5"?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-12-14T10:30:46+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Позвольте прокомментировать ситуацию. Обслуживание карт осуществляется Банком в соответствии с Условиями комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк», с которыми Вы ознакомились и присоединились при открытии карты. В соответствии с п. 7.3. Условий Банк имеет право резервировать суммы операций, поступающие на Счет Держателя от платежной системы, до выяснения правомерности данного зачисления сроком до 60 (шестидесяти) календарных дней. По имеющей информации, с Вами связались представители филиала Банка для дистанционного решения Вашего вопроса. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка