Оперативность работы службы поддержки

11.12.2018 11:23
2331
Оценка
5
Отзыв проверен
Подал обращение 10.12.2018г. в службу поддержки вышеуказанного банка (сразу были заданны 3 вопроса), на следующий день дали развернутый ответ по каждому вопросу в срок (в течении 24 часов).  Пользуюсь данной картой более 5 месяцев, за все время только позитивные эмоции, данный продукт конкурентен. Спасибо за оперативность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-15T19:45:11+03:00
К автору: "Подал обращение 10.12.2018г. в службу поддержки вышеуказанного банка (сразу были заданны 3 вопроса), на следующий день дали развернутый ответ по каждому вопросу в срок (в течении 24 часов)" — уточните, пожалуйста, каким образом вы подавали обращение и получили ответ?
BlackLancer
2018-12-15T23:05:51+03:00
Путем обращения в мессенжере: Telegram (#H38711)
TalkBank
TalkBank
2018-12-25T11:36:48+03:00
Уважаемый BlackLancer! Большое спасибо за обратную связь и отзыв!

Отзывы о дебетовых картах банка «TalkBank»

В Talkbank организовали семейный бюджет

Оценка 5

Здравствуйте. У меня были проблемы с контролем семейного бюджета, я - единственный работаю в семье и не понимал, куда уходят деньги. Пользуемся все Talkbank, в т.ч. и дети... Читать полностью

10.11.2021

Восстановили доступ к счёту за 1 день

Оценка 5

Всем здравствуйте. Не люблю обычно обращаться в службы поддержки, это неудобно, бывает. С Talkbank знакома три года, все отлично, поэтому не приходилось связываться со... Читать полностью

02.11.2021

Помогли разобраться с проблеме с верификацией

Оценка 5

Добрый день! 14.10 пыталась пройти верификацию для получения карты, но никак не получалось. Написала в поддержку, чтобы узнать в чем проблема, это было в 12.15. Через 5-6 минут... Читать полностью

01.11.2021

Выяснили и решили проблему с пополнением карты

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь Talkbank, мне нравится формат чата. 1 октября произошла не очень понятная ситуация. Хотела пополнить карту, но не получалось. Написала в поддержку... Читать полностью

28.10.2021

Помогли мне разобраться с тем где моя зп

Оценка 5

Я недавно устроился на новую работу и зарплату там перечисляют официально на карту. Первая выплата должна была быть на прошлой неделе, я ее ждал. Но, когда понял, что уже все сроки... Читать полностью

05.10.2021

Быстро помогли изменить данные

Оценка 5

Добрый день, доверяю Talkbank, как себе. Удобный формат в чате и всегда своевременная помощь. Как пример, хорошего обслуживания расскажу о недавней ситуация. 12.09 купила новую... Читать полностью

22.09.2021

Чёткое и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вроде, как давно пользуюсь Talkbank, но пока не нужны были реквизиты счета, а здесь запросили срочно на работе, чтобы зарплату начислить, т. к. оригиналы куда-то пропали. Задал... Читать полностью

20.09.2021