Огромное спасибо банку Тинькофф или как банк помог вернуть украденные деньги

Давно пользуемся услугами банка Тинькофф, всегда в восторге от сервиса, условий и любых взаимодействий с банком, но недавняя ситуация побудила сказать огромнейшее спасибо банку! Ситуация следующая: Едем в Чехию, наличку почти не берем, деньги с собой на евро-счете на карте. На месте уже в Чехии появилась необходимость снять деньги, находим более или менее внушающий доверие банкомат, который перед снятием денег выводит на экран информацию с курсом доллара по отношению к евро (само собой грабительски низким и далеким от правды).Ну мы рассуждаем логически, что раз мы снимаем евро и на карте тоже евро на валютном счете, то нас это не касается. Благополучно снимаем 2 000 евро,довольные отходим и на телефон приходит смс о снятии почти 2300 евро. Мы немножко присели, вернулись к банкомату, взяли чек, на котором написано что с курсом доллара к евро мы согласны. Поняли, что это какое-то мошенничество, расстроились, но по возвращению в номер решили все таки позвонить в банк, хотя надежд особо не было на разрешение ситуации. Позвонили через приложение по вай-фаю (к слову, ни в один предыдущий банк так просто без мобильной связи из-за рубежа не позвонить). Сотрудники посмотрели операции - банкомат перевел деньги в кроны, из них в доллары, из них обратно в евро и выдал нам евро соответственно. По словам сотрудников, это очень странная и сомнительная схема, зарегистрировали заявление и стали разбираться. Банк отправил запрос в мастеркард для решения этой проблемы, и выяснив, что это мошеннические операции нам вернули "украденные" деньги. Спустя месяца два, но тем не менее. К чему такой длинный текст - я уверена, что ни один российский банк (раньше были клиентами Сбера и Альфа-Банка) не решил бы подобный вопрос!! А у Тинькофф банка и сервис на высоте и подход к обращениям клиентов в целом!! СПАСИБО за вашу работу! Спасибо адресно Олегу Тинькову за создание такого безупречного детища!!