Никому не порекомендую этот банк

12.12.2018 10:43

2076

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Здравствуйте. Я решила рефинансировать ипотеку в Россельхозбанке. Итог - даже после передачи квартиры в залог банку я плачу больше чем платила в предыдущем банке, т.е. по повышенной ставке, которая должна действовать только до передачи в залог квартиры. Как только подписала договор рефинансирования, дальнейшей помощи при решении возникших проблем не было. Отмечу, что и сама подготовка к подписанию договора была очень долгой, по непонятным причинам. У меня возникли проблемы при передачи в залог квартиры, Росреестр приостановил регистрацию на 3 месяца, из-за некорректно указанных кадастровых номеров зем.участков, было межевание, застройщик не сообщил никому об этом. Я не сидела на месте, пыталась всеми путями как можно быстрее решить проблему. Я написала объяснительную и прикрепила все документы, доказывающие мои действия и попытки передать в залог квартиру. Вобщем прошел почти год я вытрепала себе все нервы и смирилась с повышенной ставкой. Я даже обращалась в офис Московского филиала к руководителю. Меня везде просто игнорировали. Мне даже не дали никакого окончательного ответа. Я считаю, если вы привлекаете клиента на определенные условия, нужно добросовестно их выполнять. или хотя бы взаимодействовать с клиентом.

Администратор народного рейтинга

2018-12-16T14:07:45+03:00

Спасибо за отзыв.

Россельхозбанк

2018-12-21T12:37:32+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с Вами для предоставления комментариев по сложившейся ситуации. Информируем Вас, что Банком проведены мероприятия для решения Вашего вопроса в индивидуальном порядке. Приглашаем Вас для получения нового Графика погашения по кредиту в офис Банка по месту ведения счета. Будем признательны за обратную связь и подтверждение решения Вашего вопроса, указав данную информацию в комментариях к отзыву. С уважением, АО «Россельхозбанк»

15100305

2018-12-24T10:50:49+03:00

Подтверждаю, что мой вопрос был оперативно решен! Неожиданно и приятно! Спасибо!

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

35.06%

решено проблем

9 256

отзыва

9 180

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48 user-618926300103 Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную...

Россельхозбанк

Благодарность user-288826241606 14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...

Россельхозбанк

Оплата ипотеки user-559726186552 Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает...

Россельхозбанк

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка user-558717022833 (27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская...

Россельхозбанк

Комфортное обслуживание. Ипотека user-278426142842 У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится...

Россельхозбанк

Благодарность user-451515347420 Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по...

Россельхозбанк

ИПОТЕКА user-493417613193 Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги...

Россельхозбанк

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги... Читать полностью

11.08.2026