Благодарю

12.12.2018 12:55
3511
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность ведущему менеджеру Электростальского  отделения ПромСвязьБанка К-вой Е.В. за высокий профессионализм, доброжелательность, готовность помочь и личное обаяние. Ей удалось убедить меня как клиента,  в том, что Ваш банк - лучший! Именно такие сотрудники создают высокий имидж предприятию, в котором они работают. Еще раз благодарю Елену и поздравляю ее и весь коллектив отделения банка с наступающим Новым 2019 годом! А вместе с этим удачи и процветания.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-16T17:38:31+03:00
К автору: "высокий профессионализм, доброжелательность, готовность помочь и личное обаяние. Ей удалось убедить меня как клиента,  в том, что Ваш банк - лучший!" — приведите, пожалуйста, примеры...
ВладАс
2018-12-18T06:44:14+03:00
Уважаемый Администратор! Читая отрицательные отзывы, понимаешь, что причина или суть многих из них так и не понята клиентом даже после их написания. При этом большая часть обиженных клиентов приходится на долю пенсионеров. Порой, клиенты возмущаются, уже после применения к ним штрафных санкций банка на то, что в полной мере было прописано в договоре и является просто недопониманием при обсуждении условия договора. Думаю, что львиная доля отрицательных отзывов о работе банков, прежде всего появляется не от невысокой финансовой и юридической компетентности клиентов, а от того, как продаваемый продукт или услуга банка преподносятся клиенту менеджером! Важно, чтобы у клиента не оставалось недопонимания к предмету договора ни по одному из пунктов. Лучше семь раз переспросить, а уж потом только - подписать! В настоящее время, когда условия предлагаемых банковских продуктов и услуг мало чем отличаются в различных банках страны, важную роль начинает играть личный фактор профессионализма менеджера! При этом огромное значение имеет не только профессионализм банковского работника, но и его личное обаяние, терпение и доброжелательность! Важно, чтобы не где - либо, а именно в Вашем банке взяли кредит, открыли счет, положили депозит и т.д., чтобы Вы прониклись и доверились этому банку! А это в наше время дорого стоит! Именно этим меня и привлекла Елена!
ПСБ
ПСБ
2018-12-12T13:33:56+03:00
Уважаемый ВладАс! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами и читателями сайта banki.ru приятным впечатлением, связанным с обслуживанием в Дополнительном офисе «Электросталь». Ваша благодарность будет объявлена Елене. Спасибо за поздравления и пожелания. Мы Вас тоже хотим от лица Банка поздравить с наступающими новогодними праздниками и пожелать Вам успехов. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Прекрасное обслуживание в ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Добрый день. 09.09.2026 обратилась в отделение банка Промсвязьбанка в городе Димитровграде, ул. Гончарова, д.1для переоформления вклада. Как раз на улице не погода, ливень, но... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в открытии вклада ,,За победу,,

Оценка 5

Узнал о введение банком ПСБ в линейку своих депозитных продуктов нового вклада ,, За победу,, в рамках акции, в связи с чем я в 19ч 30м 8 сентября обратился в Чат... Читать полностью

09.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Всё супер

Оценка 5

07.09.2026 пришло время переоформления моего вклада. Так как в личный кабинет войти не смогла, поехала в офис, ожидая провести в очереди много время - понедельник. Каково было мое... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка