Утаивание о дом.страховании

12.12.2018 13:07
2017
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. 16.10.2018г я взял кредит в почтабанке, сотрудник с которым мы оформляли кредитный договор, говорил, что никаких подводных камней нет и в итоге, утаил от меня, что он также подключил мне услугу Страхование жизни от компании »Кардиф»я узнал об этом через месяц в мобильной версии, когда подошло время первого платёжа. Брал я 337000, а отдать (даже досрочно) мне надо 431000, как мне объяснили на горячей линии банка , что в эту сумму включено - 337000(сам кредит); 13000 платёж за супер ставку и 81000 страхование жизни!!! Расторгнуть этот договор можно только в страховой компании, позвонив туда, мне сказали что расторгнуть договор можно без проблем, но денежные средства уже не вернуть, т.к. прошло более 14 календарных дней! На мой вопрос, почему такая дорогая страховка - по отношению к кредиту, я узнал что к кредитному договору это отношение не имеет. Хорошо хоть сотрудник застраховал меня на 81000 тысячу, а не на миллион. Повторю! Вся эта информация была скрыта от меня. На сотрудника уже составлена жалоба. Но думаю этот случай не единичный. На руках у меня только кредитный договор. Хотелось бы понимания со стороны банка.  Будьте внимательны люди!!!  P.S. Как думаете какой ответ пришёл от банка на жалобу сотрудника. )) правильно. В действиях сотрудника ничего неправомерного нет. Всё для людей ...
Почта Банк
Почта Банк
2018-12-13T11:44:41+03:00
Уважаемый Andrey Bes! По вашему отзыву проводится проверка. По результатам проведенной проверки вам будет предоставлен ответ. С уважением к вам, Людмила ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025