Detur digniori

13.12.2018 13:56
2051
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Около года являюсь держателем кредитной карты Тинькофф Платинум (и совсем недавно заказал дополнительную карту для члена семьи), в течение года с небольшим - дебетовой карты Тинькофф Блэк.  В том, что касается кредитной карты, буду краток: искренне жалею, что не решил ею пользоваться раньше. Главное, стало возможным уверенное планирование расходов в более длительной перспективе, что, согласитесь, уже очень важно в нашем беспокойном и нестабильном  мире.  Финансовые условия и проценты - более, чем приемлемые, сервис - пожалуй, лучше, чем в Европе, бонусные программы - на должном уровне, разнообразны и, большей частью, привлекательны,  мобильное приложение - одно  из самых удобных из имеющихся на рынке (хотя, не помешало бы наличие сканера кодов).  Кредитный лимит автоматически повышался один раз за год; хотелось бы, конечно, чтобы он был еще выше, но ведь с роботами не поспоришь, верно? :) Также не могу не отметить высокий профессиональный уровень и благожелательность сотрудников банка - и тех, с которыми несколько раз общался в чате приложения, причем, по совершенно разным вопросам, и тех, кто оперативно доставлял карты, проявляя в последующих беседах удивительную компетентность. В то же время, считаю, что банку стоит уделить больше времени и сил развитию приложения для Windows 10 - оно нередко зависает и уступает в функциональности приложению мобильному (например, список поставщиков услуг значительно короче).   В общем и целом, "своими" - а они стали именно такими - картами Тинькофф я на сегодняшний день очень доволен. И поэтому, не желая разочарований в будущем, в эпоху глобальной турбулентности желаю любимому банку новых успехов, устойчивости и уверенности в себе и своем потенциале.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-17T17:28:42+03:00
Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. В рейтинге не учитывается стандартное обслуживание и заявленные условия. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
Т-Банк
Т-Банк
2018-12-13T14:18:13+03:00
Здравствуйте. Приятно, что опыт сотрудничества оценили на «отлично». Выгодные условия продуктов и качество сервиса – преимущества, которыми можем гордиться по праву. Вы убедились в этом на собственном опыте. Отмеченные пожелания возьмем на заметку, спасибо за обратную связь. На достигнутом не планируем останавливаться, будем расти и развиваться. Благодарим за отзыв! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка