Благодарность внимательным сотрудникам

13.12.2018 23:10
2136
Оценка
4
Отзыв проверен
В ноябре обращалась в отделение Полежаевское для открытия вклада, где мне так же было предложено производить получение пенсии в Московском кредитном банке. Сотрудники были очень внимательны, заказали карту, озвучили срок изготовления карты "5 рабочих дней". На 5й день пришла получать карту, а ее в связи с загруженностью отдела эмиссии должны были доставить только через несколько дней. Я уезжала на следующий день в санаторий и никак не могла ждать. Директором было принято решение направить сотрудника из офиса банка забрать карту из центрального офиса. Мне позвонили через пару часов и пригласили в отделение, где меня ждала моя карта. Хотелось бы выразить огромную благодарность отделению "Полежаевское", а в частности Юлии -директору офиса и Георгию - старшему менеджеру, которые вошли в мое положение,нашли способ доставить мне карту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-17T20:42:55+03:00
Оценку снижаем на 1 балл, так как банк создал данную проблему.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-12-14T10:17:59+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудников отделения «Полежаевское». Мы рады, что сотрудникам удалось оперативно решить Ваш вопрос и я с большим удовольствием передам Ваши слова благодарности Юлии и Георгию. Постараемся всегда радовать Вас нашим сервисом. Искренне надеемся, что сотрудничество с Вами будет продолжаться долгие годы. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка