Стоит ли верить обещаниям и надеяться на откровенность Бинбанка

13.12.2018 23:13
2154
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Несколько месяцев подряд шли СМС от банка " Вам одобрен кредит под 12,49 процента, приходите в банк с паспортом, выходите с деньгами. Срок предложения ограничен" Долго не обращал внимания, суммы меня не устраивали, да и не беру никогда.. Но вдруг они возросли в пять раз. И тут как на зло  срочно понадобились деньги. Прихожу в банк и ..зависаю там на час. После этого мне говорят, что я должен подождать одобрения банком кредита. Может час, может до завтра. А как же СМС с одобрением? Через какое то время мне звонят и говорят, что кредит одобрен, но на 25 процентов меньше. Решаю где перезанять недостающую сумму, на следующий день приезжаю в офис. Всё по новой. Мне подробно объясняют что я подписываю , дважды переспрашиваю о процентной ставке, обсуждаю условия досрочного погашения. Всё ок. Иду в кассу, получаю деньги и вдруг вижу в приходном ордере стоит большая сумма. Говорю кассиру " Здесь ошибка, я получил меньшую сумму, чем здесь указана" " Обращайтесь к оператору, они вам объяснять"  В чём дело? спрашиваю "А это ваша страховка жизни. Мы страхуем вас у двух компаний для вашей выгоды. Вот у вас в ВСК оказалось большая скидка.  Вы же собирались досрочно гасить, ну так вам часть назад вернут" До этого ни слова, что кредит только со страхованием жизни( много банков где его нет). Не спросили моё желание по страховой компании( а у меня в ВСК большая скидка). Не сказали страховую сумму( 25% от кредита, да ...он мне такой был нужен).  . Хорошо, а где квитанция, что я платил за страховку.? Поискала в бумагах у себя,нашла, отдала. Дома понимаю, что где то цифры в графике платежей не сходятся. Ещё +40 тыс! страховки в другом страховом. И ни каких квитанций , завтра поеду разбираться. Я конечно лох, плохо видишь-бери очки, попав в цейнот потерял бдительность. Но я же клиент этого банка, привёл им ещё двух. Мог бы я рассчитывать на взаимность? Ну нафиг мне эти лживые- Спасибо что вы с нами. Нет ребята, уйду я от вас и своих уведу
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-12-14T10:29:32+03:00
Уважаемый alekszeit! Благодарим Вас за обращение и представленную возможность прояснить ситуацию. Просим обратить внимание, что в направленных Вам SMS-сообщениях с предложением кредита указано о предварительном одобрении Вам кредита со стороны нашего Банка. То есть Банк уже провел начальный этап проверки имеющихся в Банке данных, что позволило сформировать предложение и сократить для Клиента срок получения кредита с нескольких дней до 1, если после визита Клиента в офис Банка и заполнения подробной анкеты потребуется Банку еще некоторое время. Как и Вы сообщаете, сотрудники офисов Банка предоставляют подробные консультации при оформлении кредитных договоров, и также всегда готовы предоставить всю интересующую Клиента информацию в любое время и после получения кредита. Мы передадим сотрудникам офиса Банка о планируемом Вами визите, чтобы обслуживание было максимально комфортным. Надеемся, что дальнейшее наше сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции! С уважением, Степанова Виктория

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024