Перевод накопительной пенсии из ПФР в НПФ Сбербанка

13 декабря 2018г обратилась в Сбербанк с просьбой оформить перевод моей накопительной пенсии из ПФР в НПФ Сбербанка. При этом спросила у оператора Марии А. М-ли, теряю ли я при этом деньги или нет? Она мне ответила, что я ничего не теряю. Заключили договор. После этого я отправилась в ПФ г.Егорьевск, уведомить о переводе средств и там меня "огорошили", что с этим переводом я теряю накопленные 154 760 рублей! Получается, что в Сбербанке меня намеренно ввели в заблуждение, дабы не потерять клиента и его деньги... Я спросила в ПФ, возможно ли расторгнуть договор? Сотрудники ПФ созвонились со своим руководством и там сказали, что я должна подать заявление в Сбербанк, с просьбой аннулировать договор, его обязаны у меня принять и зарегистрировать. Через полчаса после подписания договора, я снова была в Сбербанке. Принесла туда это заявление. Но его у меня отказались принять, отказались проставить вxодящие… Я смогла лишь добиться у руководителя банка (Светланы Е., если не ошибаюсь), чтобы они оставили мое заявление у себя (но оно у ниx нигде не зафиксированно, могут и потерять, и выкинуть, и просто не принять к сведению), а мне отдали его копию с печатью и подписью. И отправили меня утрясать эту проблему с пенсионным фондом, сообщив, что от ниx теперь ничего не зависит. Как же так? Ввели в заблуждение утаив важную для клиента информацию, допустили административное правонарушение не приняв мое заявление по всем установленным правилам и самоустранились?! Помогите пожалуйста расторгнуть договор с НПФ Сбербанк!