Хороший банк, но как и везде есть нюансы

14.12.2018 11:42
1905
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В целом банк полностью устраивает, пользуюсь их услугами вместе с картой от бело-зеленных (привет МИР), поэтому отзыв больше похож на сравнение. Плюсы для меня: - много хороших предложений в части возможности сэкономить. Повышенный кешбек по категориям, кешбэк-акции на некоторые магазины; - много вариантов дебетовых/кредитных; - отличное приложение для смартфона; - онлайн-поддержка прямо в смартфоне, очень удобно; - курс конвертации валюты, не идеальный, но лучше чем у многих (субъективно); - СМС они приходят и быстро! Минусы: - достаточно часто меняются условия использования продуктов (но предварительно об это оповещают); - зависимость от банков-партнеров. Пополнить/снять наличку - приходится извращаться; - как и везде, необходимо читать условия использования и о доп опциях. По последнему пункту на своем опыте. - заказал кредитку AliExpress, по случаю акции с 50% кешбеком на первую покупку. Естественно закупился пожирнее. А потом узнал про автоматически проставленную опцию "Страхование задолженности". Итог: минус ~600 р; - прошляпил льготный период, хотя деньги были на дебетовой, и дату выписки и максимальный льготный период знаю назубок. Раньше приходило оповещение, о завершении льготного период, в этот раз почему-то тишина. Итог: минус ~4700 р. Оценка 4,5 округлил до 5, все же косяки в основном мои.
Т-Банк
Т-Банк
2018-12-14T16:30:04+03:00
Здравствуйте. Приятно, что предоставляемый сервис находите удобным и выгодным, ведь именно таким мы его создавали. Не остановимся на достигнутом и продолжим развиваться в этом направлении. Условиям свойственно изменяться, поскольку мы отчасти зависим от рынка, при этом также прислушиваемся к мнению клиентов. Как верно заметили, в данном случае обязательно уведомляем. Если необходимо пополнить наличными, рекомендуем воспользоваться [url=https://www.tinkoff.ru/payment/points/]картой точек пополнения[/url]. Для снятия можно использовать [url=https://www.tinkoff.ru/atm/]банкомат любого банка[/url], поскольку по тарифу есть возможность снятия без комиссии. Не исключаем, что и в Вашем городе в будущем появятся наши банкоматы. Переходя к последнему пункту: • Услугу банк подключил на основании заявления-анкеты, в котором отсутствовала отметка для ее отключения. • Банк отправил выписку 14.11.2018 в виде Push-уведомления, а также письма на электронную почту. Тем не менее рассмотрели возможность корректировок в рамках лояльности, о чем дополнительно сообщил специалист в сегодняшнем диалоге. Благодарим, что уделили время написанию отзыва о банке. Уверены, еще не раз убедитесь, что выбрали надежного финансового партнера! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка