Уралсиб

14.12.2018 13:43

2142

Оценка

Отзыв проверен

В Банке УРАЛСИБ я обслуживаюсь очень давно сначала в г. Пенза, теперь в г. Казань и этот опыт в основном был положительный. Квалификация сотрудников на местах всегда на 5++, ребята очень доброжелательные, по любому вопросу - расскажут, разъяснят так, что все сложные банковские термины становятся лёгкими и понятными. Как я уже сказала, основные плюсы следующие: квалификация персонала, красивые офисы (особенно в г. Пенза), ставки по вкладам, нет навязывания не нужных продуктов (в текущих условиях это огромное преимущество Банка). Также огромный плюс - это филиальная сеть: у меня есть вклад в этом Банке и при переезде из одного города РФ в другой я не ощутила каких-либо неудобств (обслуживание осталось таким же). Например, при посещении "зелёного" банка в г. Казань мой вклад, открытый в г. Пенза почему-то не могли найти, этот момент меня очень насторожил. Также уже успела получить первый кеш-бек по программе Уралсиб-бонус, условия реально крутые (3% от любой покупки).Карту оформила дистанционно через клиент-банк, всё оперативно и быстро! За это мои 5 баллов. Надеюсь и дальше работать с вами. Ах да, есть проблема с колл-центром, дозвониться нереально и персонал колл центра, судя по всему, не очень опытный (надо решать эту проблему), радует появление чата в клиент-банке.

Администратор народного рейтинга

2018-12-18T11:40:32+03:00

Спасибо за ваш отзыв! К автору: «по любому вопросу - расскажут, разъяснят так, что все сложные банковские термины становятся лёгкими и понятными» - расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты событий, приведите конкретный пример.

Уралсиб

2018-12-17T15:37:48+03:00

Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что нашли время и решили поделиться впечатлениями от взаимодействия с Банком. Одна из приоритетных задач Банка – это постоянное повышение качества клиентского сервиса, и Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе. Спасибо, что выбрали нас в качестве финансового партнера. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место

из 307 банка

2,56

средняя оценка

32.6%

решено проблем

1 446

отзыва

1 403

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помощь с выпиской niadeath666@gmail.com Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...

Уралсиб

Смена пин-кода user-619125948548 02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...

Уралсиб

Категории кешбека user-619125948548 2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...

Уралсиб

Уралсиб — это любовь с первого платежа! user-353825727099 Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...

Уралсиб

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир user-733919329976 ✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...

Уралсиб

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир user-733919329976 ✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...

Уралсиб

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль zoria1975@gmail.com Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...

Уралсиб

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026