Взята комиссия, а по какой причине обьяснить не могут

14.12.2018 20:15
2050
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Будьте внимательны при покупке валюты картой киви на сайте коронапэйточкару. С меня киви взяли комиссию 2%. За что служба поддержи обьяснить не может. Говорит, что это перевод на карту, но карта с которой переводили и на которую якобы идёт перевод одна и та же) т.е я себе перевёл рубли на свою же карту, якобы с Использованием стороннего сайта) деньги естественно не поступили) объяснять ещё раз, что я купил за рубли с Карты киви валюту на сайте коронапэйточкаком уже смысла не видел) вообще очень странно работает служба поддержки, просит оставить заявку на сайте киви) прям огорчили. Я думал технологичный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-12T00:04:10+03:00
Оценку «5» засчитать не можем, так как служба поддержки не сразу объяснила про комиссию, поэтому снижаем на балл и засчитываем «4».
КИВИ Банк
2018-12-19T16:42:12+03:00
Уважаемый sledopit! По Вашему обращению был предоставлен ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Отзывы о дебетовых картах КИВИ Банка

Заблокировали кошелек в момент оплаты самого известного гейм хостинг провайдера без каких либо причин

Оценка 5

В третий раз прилетела блокировка кошелька вообще без каких либо причин и нарушений правил сервиса. Оплачивал услуги самого известного хостинг провайдера в России https://www... Читать полностью

15.12.2023

Мой опыт использования ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир

Оценка 5

Более месяца назад получил несколько ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир. Пользую их несчадно. 😸 Использую карты через приложение Мир Пэй. Использовал карты в трëх регионах: Санкт-петербург... Читать полностью

30.08.2023

Мне нравятся сотрудники

Оценка 5

Хочу передать большую благодарность вашему сотруднику Галине за высокого качества работу. Она сразу же во время звонка заблокировала карту, которую я потерял, так что деньги... Читать полностью

02.03.2023

Неизестному специалисту 5 баллов

Оценка 5

Как и многие тут судя по отзывам я столкнулась с блокировкой. Позвонила по телефону в поддержку, объяснила, что операции совершала я сама, но мне составили заявку и сказали... Читать полностью

15.02.2023

Помогли разблокировать побыстрее

Оценка 5

Мой кошелек заблокировали из-за подозрительной активности и это было совсем не вовремя. Я сразу написал в поддержку заявку, скинул им все документы и свое селфи. Чтобы мою заявку... Читать полностью

30.01.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022