Рефинансирование военной ипотеки

14.12.2018 21:36
2251
1
Оценка
2
Отзыв проверен
В сентябре 2018 года задался вопросом рефинансирования военной ипотеки. Собрал необходимый пакет документов, отправил электронной почтой в банк «ФК Открытие». 19 сентября получил ответ, что по моей заявке №010705067 было принято положительное решение, и в ближайшее время со мной свяжется менеджер для дальнейшего сотрудничества.  Однако недельное ожидание результата не принесло. Три раза я дозванивался до банка, получал ответ, что со мной "непременно свяжутся, просто сейчас видимо все заняты". Мне говорили, что сделали пометку моей заявки, как требующую оперативного реагирования. Итог таков, получил одобрение по рефинансированию на интересных мне условиях, но реализовать не удалось либо из-за нерасторопности персонала, либо такова политика банка. Довольно странное отношение к клиенту в рамках программы, новость о запуске которой была опубликована 03.09.2018.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-12-21T10:23:28+03:00
Добрый день. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию по вашей заявке ответственному подразделению. С вами связался ваш менеджер и предоставил информацию о дальнейших действиях. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество с вами. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023