Излишняя инициатива со стороны банка

С моего последнего комментария действительно что-то изменилось. Но не само... Это же Сбер... Итак, картина маслом: 21-й век, цифровые технологии, сбер внедряет опознавание клиентов по лицу, голосу и прочей биометрии... и вот ведь незадача - чтоб добиться своего надо ещё все пороги всех бюрократических инстанций, включая эту неповоротливую громадину (сбер), нацелившуюся на будущее здесь и сейчас, оббегать. Как я уже пояснил в комментариях - в электронном виде документ о снятии ареста со счетов поступил в банк 14.12.18 по времени даже могу обозначить, но не суть. О документе я узнал немного позже момента, когда оставил отзыв от 16.12.18. 20.12.18 состоялось заседание суда, в котором - это отдельная песня (...учитывая каким образом все нормы и права человека - про Конституцию вообще молчу - относительно меня в судебных слушаниях ранее нарушались, равно как и про презумпцию невиновности никто не слышал, скорее по презумпции виновности работали, а доказательствами вины послужили домыслы и предположения следователя, не подтверждённые материалами дела, а материалы дела, были взяты из моей личной переписки, открытой, следует заметить, без решения суда - но этот момент в своё время суд не смущал - лишь бы было дело, недопустимыми доказательствами эти выкрутасы со стороны следствия, равно как и расхождения в показаниях понятых с протоколом осмотра техники, в котором и были "добыты доказательства вины" суд считать отказался - ладно, проехали). Наверное, осталась толика совести у судьи, дали рассрочку на штраф, хотя чего скрывать - сильно опечалились, что сразу 100000 не поимеют здесь и сейчас... Вернёмся к тому, что после заседания, постановление на рассрочку было готово 24.12.18, отправился я к приставу, она снова удивилась, что арест до сих пор не снят, выдала мне копию постановления о снятии ареста - распечатала в общем-то то, что отправила в банк 14-го декабря. И рекомендовала дойти до банка. Но время было позднее - уже не успевал. Решил для начала тупо посмотреть что будет, т.к. если брать даже любимейшие в нашей стране бюрократические проволочки с любовью к исполнению всех норм закона, когда оно уже не требует такой дотошности, вступление в законную силу и блаблабла через 10 дней. 10-й день выпадал на 23 декабря - воскресенье. Значит, вступление в законную силу должно было осуществиться в понедельник 24-го... чего, как видим, не произошло дополнить отзыв, потом задал вопрос Марии в ветке сбера, буквально следующего содержания "Когда снимите арест со счетов и произведёте разблокирование денежных средств? Документ соответствующий вам пристав отправил ещё 14.12.18. Номер документа 63017/18/203828" (вопрос задан 24.12.2018 18:56 ). На данный момент ответ Мария изменила в более удобное содержание "Добрый день! На основании Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» банк обязан незамедлительно исполнять требования, изложенные в исполнительном документе. 25.12.2018 в банк поступило постановление о снятии ареста. Денежные средства разблокированы." Хотя изначально ответила следующее (примерно): "ваше обращение передано соответствующим специалистам на рассмотрение с повышенным приоритетом". Позвольте, какого 25-го декабря поступило постановление о снятии ареста, отправленное в банк приставом и полученное банком 14.12.18 в электронном виде?! Итак, утро 25.12.18 - просыпаюсь, захожу в сбер онл@йн в предвкушении, что вот оно щас уже даааа, и... ни-че-го. Арест как висел, так и висит. Ладно, думаю... подожду немного, но после обеда не вытерпел, пошёл с бумажками в головной офис города, передал их, а на своей копии поставил отметку о принятии к рассмотрению, по словам сотрудницы рассмотрение должно было занять 3-5 дней... И в итоге через полчаса буквально прилетела смс, что арест снят. Но и это ещё не всё. Дальше больше: 27-го декабря пришла смс с номера 9000, в которой меня просили оценить насколько я доволен работой по рассмотрению моего обращения. И всё бы ничего, но вот ответное смс я почему-то должен отправлять за свои средства... Честно говоря, не знал что делать - плакать, смеяться или в осадок выпадать, ибо это уже наглость -21-й век, весь документооборот в электронном виде... наложить арест - раз плюнуть, хоть сейчас. Снять арест даже по вступлении постановления в законную силу - незачем. Пусть клиент сам бегает с бумажными копиями... И пофиг, что уже 11-й день... так ещё и ответ им в смс за свои деньги... Разбежался. Как была единица, так и остаётся за весь моральный и финансовый ущерб!