Обчистили вклад

15.12.2018 18:52
3817
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь законным представителем матери пенсионера и инвалида 3 группы. Обратился в банк по нотариально заверенной доверенности в которой четко прописаны полномочия при взаимодействии с банками - кредитными организациями. В том числе право подавать заявления, получать справки и выписки. Мать вспомнила, что при получении субсидии от города (прошло уже больше двух лет) ей пришлось открывать счет-вклад в вашем банке, и вот сейчас, в надежде на то, что там что-нибудь да осталось после переводов и чуть-чуть приумножилось она позвонила мне и попросила узнать, сколько там накопилось и снять деньги и закрыть вклад (счет). При обращении в банк выяснилось,  что счет обнулили за "бездействие" проще говоря -  обчистили. Выписку распечатали и даже не удосужились заверить.  Помимо этого, мне еще и незаконно отказали в подаче/приеме заявления на закрытие счетов (вкладов).  А нафига нам нужны такие вклады? Почему вы собираете кучу персональной информации о клиенте, но ни разу не удосужились проинформировать его о том, что списывали неоднократно средства со счета? Когда ваши неучи научаться  работать и уважать клиентов?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-12T11:22:09+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка в части доверенности.
БСПБ
БСПБ
2018-12-17T17:32:08+03:00
Уважаемый s.arthur! В соответствии с тарифами, за ведение счета при отсутствии движения по счету в течение 180 календарных дней при остатке менее 1500,00 рублей Банком взимается комиссионное вознаграждение в размере 50,00 р/мес, но не более суммы остатка на счете. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах БСПБ

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка по адресу Невский проспект 178 - П-вой Софье за то, что она помогла мне открыть вклад с переводом пенсии в банк Саркт-Петербург, а также... Читать полностью

07.09.2026

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Консультация для открытия накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении БСПБ банка увидел информацию, что есть повышенная ставка по накопительному счета. 18 августа по этому вопросу за консультацией написал в чат поддержки в... Читать полностью

20.08.2026

Перевод пенсии и карта

Оценка 5

Примерно в 19:00 я подошла в 4ое окно к П-вой Анне с вопросом о переоформлении вклада. Анна подсказала мне, что можно в банк перевести пенсию и тогда вклад будет с более высоким... Читать полностью

18.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

В отделение банка обратилась 14.08.26.в 15 часов. по адресу: Невский проспект, 178. по вопросу открытия вклада.  При обращении взяла талон и попала в окно 1 к сотруднику П-вой... Читать полностью

14.08.2026

Вклад

Оценка 5

я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 для того чтобы переоформить велад, получила доброжелательное отношение и обслуживание на высшем уровне. Выражаю... Читать полностью

14.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

С банком столкнулась впервые, так как на работе выдали карту, нареканий нет, все прекрасно. Открыла вклад в банке сотрудники помогли выбрать лучшие условия за что им огромное... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка