Обман с процентами по вкладу

15.12.2018 18:56
1901
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Попробовал разместить вклад, посмотреть сервис и ужаснулся.  Из обещанных 5.25 процентов зачислили меньше 3%!! Почему так? Идите - пишите заявление! Много о себе думаете легче уйти в другой банк! Вклад закрыли, хотя я оформлял с пролонгацией. Никакого желания вникнуть и помочь от контакт центра не добиться! Звонок длился 21 минуту! Из которых менеджер контакт центра более 10 минут выяснял, что ничем помочь не может и надо идти писать заявление!
anda_175
2018-12-19T14:08:00+03:00
Перезвонила вежливый менеджер, все объяснила. Оказывается, насчитали все правильно проценты просто разделили на 2 месяца. Извинилась и работу предыдущего менеджера взяла на контроль. Сразу чувствуется личная заинтересованность в положительном имидже банка. Вопрос считаю решенным. Вклад решил пролонгировать. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка