Куда отправили мою оплату за ЖКХ? Прошло 5 месяцев

16.12.2018 16:09
2118
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
25.07.2018 года в кассе Россельхозбанка  Сахалин г.Холмск,ул Ленина 5 . Я  оплатила квитанцию за коммунальные услуги ООО»Холмский Управдом» на сумму 601,30. Сегодня уже 15.12.2018 ,пятый месяц мне приходят квитанции с долгом на эту погашённую сумму.В кассе Россельхозбанка (кассир М-ва О.В.) мне сказали что деньги они отправили и вот куда же они отправили, если денег на мой лицевой счёт как не было так и не поступало. Кассир со мной долго не разговаривала, сказала ничего не знает и деньги отправили.В расчетную кассу ООО «Холмский управдом» я тоже ходила, там тоже разводят руками про мои заплаченные деньги, деньги не поступили.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-12-21T13:16:51+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Представители Банка связались с Вами для предоставления комментариев. Платеж в оплату коммунальных услуг был произведен по системе «Город». Денежные средства были зачислены организацией-контрагентом ошибочно на другой счет.  В настоящее время платеж зачислен на верный счет. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»
k*******@gmail.com
2018-12-22T05:50:48+03:00
Спасибо большое! Благодаря обращению на сайт ,с проблемой разобрались.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 11 августа около 12:30 пришел в красивый светлый офис Россельхозбанка, очень удобно для меня расположен на красной линии с просторной парковкой. При входе... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка