Кредит под залог недвижимости от банка "Тинькофф"

16.12.2018 16:40
6273
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте! Мною была подана заявка на оформление кредита под залог недвижимости на сумму 720 000 руб. 1 декабря. Через несколько дней поступило одобрение 550 000 руб. К этому вопросов нет, меня все устроило. На 10 декабря назначена встреча с представителем банка. Он пришел, мы составили все документы. По условиям программы кредит должен быть активирован в течение 5 дней, т.е. 16 декабря - это максимальный срок. 14 декабря я позвонила в банк с вопросом о сроке активации кредита, т.к. уже начиталась отзывов и понимала, что я могу получить деньги и в следующем году, учитывая "налаженность" работы кредитора. Сотрудник мне сказал, что это будет возможно 16 декабря.  15 декабря я позвонила в банк и узнала номер заявки, чтобы самостоятельно проверить ее статус в Росреестре. Проверка показала, что заявка ожидает оплаты. По закону Росреестру для регистрации сделки отводится 5 дней после получения оплаты, которую должен был произвести банк. Следовательно, проблема как раз в нем, а не в регистраторе.  16 декабря я снова позвонила банк и уточнила, когда будет активирован кредит. На этот раз сроки перенесены до 21 декабря, что меня совершенно не радует. А потом их, скорее всего, еще раз перенесут, и так до бесконечности.  Тут я задалась вопросом и решила уточнить информацию еще и в Росреестре, позвонив на горячую линию. Там мне пояснили, что документы Тинькофф Банк передал 11 декабря. Сейчас банк должен только оплатить регистрацию, но оплата до сих пор не поступила. Это тормозит весь процесс завершения сделки и получения мною денег. Кстати, банк предусмотрительно включил в договор условие выплаты заемщиком 10 000 руб. при отказе от кредитования на этапе регистрации сделки в Росреестре.  Я бы не писала негативный отзыв, если бы не сдвигали постоянно сроки. Я рассчитывала получить деньги уже 16 декабря, ну максимум - 17го согласно договору, но теперь из-за этого банка рушатся абсолютно все мои планы, и нет гарантии, что деньги я получу до конца года, не говоря уже про заявленное 21 декабря.  Повторюсь, со стороны Росреестра никаких проблем нет, как утверждают представители банка в комментариях к другим отзывам об аналогичном продукте. Все, что нужно было сделать банку Тинькофф для своевременного выполнения обязательств по договору - это оплатить регистрацию сделки. Но банк не смог сделать столь элементарной вещи вовремя, и кредит я вряд ли активирую с таким его подходом к обслуживанию раньше 2019 года. Меня это откровенно огорчает.
Т-Банк
Т-Банк
2018-12-17T16:36:53+03:00
Здравствуйте. В работе сотрудников нарушений нет, они ориентировались на сроки, которые нам передавал Росреестр. Банк оплатил госпошлину за регистрацию до 13.12.2018, но Росреестр ее не видит по техническим причинам на своей стороне. Коллеги уже связались с Вами и предоставили подробную информацию. Надеемся на понимание. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Сейчас нахожусь в процессе поиска квартиры на вторичном рынке. Написала в чат банка по поводу условий и самого процесса оформления ипотеки. Ответил мне чат - бот, и в принципе... Читать полностью

06.08.2026

Вернули деньги за страховку.

Оценка 5

Делал страховку по ипотеке в Т банке. Ну и так случилось, что закрыл ипотеку раньше срока. Страховку оформлял на год.Решил вернуть часть денег за страховку. Написал в онлайн чат... Читать полностью

03.08.2026

Потреб кредит под залог квартиры

Оценка 5

Нужна была крупная сумма. Но ставки во всех банках немаленькие. Из-за наличия других кредитов условия по обычным потребам для меня плохие. Оставался в целом один вариант - кредит... Читать полностью

03.07.2026

Повышение ставки по ИТ ипотеке

Оценка 5

Сегодня, 01.07.2026 пришло сообщение от Т-Банк об увеличении процентной ставки по ИТ ипотеке с 5 до 19.5% по причине не предоставления справки о работе в аккредитованной ИТ... Читать полностью

01.07.2026

Получение кредита под залог недвижимости

Оценка 5

Оформляла кредит под залог квартиры. Все консультации по телефону и через чат поддержки понятны, на все вопросы получены квалифицированные ответы. В результате оформлен кредит, все... Читать полностью

28.05.2026

На сегодня это лучшее предложение и самые выгодные условия

Оценка 5

Ипотека в мае 2026 года — само по себе приключение, а ставка и сопутствующие расходы — испытание (если ты, конечно, не попадешь под льготные программы). Но Т-Банку удалось сделать... Читать полностью

27.05.2026

Технологии 22-го века!

Оценка 5

Ранее у меня была оформлена ипотека в другом банке (не буду называть, т.к. отзыв касается не его). Для получения справки о выплаченных процентах (чтобы оформить возврат налога... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка