Комиссия за отсутствие операций по зарплатному счёту

17.12.2018 11:31
2431
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Год назад примерно, работая в школе, по просьбе руководства школы оформил зарплатный счет в банке "Открытие". Карту не получал.  В декабре 2018 обратился в отделение банка за картой и только тогда узнал о комиссиях за отсутствие операций по счету в течение двух месяцев. Эти комиссии составили 3600 рублей! Договор внимательно не читал, считая, что это рутинный зарплатный счет, поэтому не могу сказать, было ли это условие записано в договоре. Замечу однако, что ни одного sms-сообщения о списании я не получал и узнал о списаниях только в офисе. (sms-сообщения о том, что на карту начислялись деньги, приходили). Считаю, что банк больше теряет на таких попытках сэкономить, чем хочет сэкономить.  Пока без оценки, добавлю ее в зависимости от реакции банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-20T10:51:15+03:00
Оценка изменена.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-12-18T12:37:35+03:00
Добрый день. Комиссия за отсутствие операций по карточному счету была удержана согласно действующим тарифам банка. Несмотря на правомерность удержания комиссии, нами принято решение о возврате удержанных средств. В настоящее время денежные средства зачислены на ваш карточный счет. Мы будем признательны, если вы оцените качество проведенной по отзыву работы и поставите нам оценку, сообщив об этом в комментарии к отзыву. Для нашей команды это будет лучшей наградой. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024