Очень удобро

17.12.2018 15:15
1928
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу выразить благодарность банку Уралсиб за такой сервис как оплата коммунальных услуг с помощью карты Город в интернет-банке (ни в одном банке такой услуги нет!).Много лет оплачиваю услуги интернета компании «У***» со счета своей карты Уралсиб в интернет-банке, деньги моментально перечисляются, через 15 минут доступ к интернету возобновляется (учитывая, что оплачиваю я услуги интернета после того, как связь прервана из-за отсутствия оплаты, это очень важно). Для сравнения, недавно решил оплатить данную услугу через интернет-банк другого банка т.к. денег на карте Уралсиба не было, итог – остался без интернета на сутки (возможность оплаты при отключенном интернете в другом банке не работает) (((Теперь оплачиваю коммунальные услуги только через Уралсиб, большое спасибо за оперативность исполнения платежей!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-26T17:41:12+03:00
Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. В рейтинге не учитывается стандартное обслуживание и заявленные условия. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
MeshkovaOk
2018-12-28T10:41:27+03:00
Примеров качественного обслуживания могу привести бесконечно много. Но мне запомнился момент, не связанный с обслуживанием меня как клиента. В начале сентября 2018 года (дату точно не вспомню) я обратился в банк для проведения своих текущих платежей через терминал банка. Как всегда в проведении платежа мне помогала девочка офис-меннеджер, имя ее я, к сожалению, не помню. Так вот в момент проведения моей оплаты к ней подошла бабушка, которая долго благодарила её за то, что бабушка забыла забрать деньги с банкомата, а девочка офис-менеджер увидела, что деньги кто-то из клиентов забыл, отнесла эти деньги руководитлю банка, а руководитель банка уже выяснил кто крайний раз снимал деньги с банкомата и пригласила бабушку забрать свои деньги. Бабушка искренне благодарила офис-менеджера, предлагала ей какие-то деньги в качестве вознаграждения, но офис-менеджер отказалась и только пожелала здоровья бабушке. Если честно. в тот момент я не мог поверить в происходящее...И такое бывает в нашей жизни. Всем добра! С наступающим!
Уралсиб
Уралсиб
2018-12-17T17:06:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы продолжаем совершенствовать качество предоставляемых услуг и делаем все, чтобы быть удобными для клиентов. Рады видеть Вас в числе наших клиентов и надеемся на продолжение сотрудничества в столь же благоприятном ключе! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка