Непонятный перерасчёт по кредиту

17.12.2018 20:53
1866
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
В октябре 2018 года взяла в DNS ноутбук за 108000 рублей. Хотелось взять рассрочку без переплат, но мне сказали, что на такую сумму могут выдать только кредит и предложили кредит под названием "Выгодный" на 6 месяцев. Я внесла первоначальный взнос 18360 рублей и мне был одобрен кредит на 93403,88 под 38,54 процента годовых. С учетом процента сумма полная кредита была 97861,53, то есть переплата получилась 4457,65. В ноябре у меня появилась возможность сделать частичное досрочное погашение и я внесла сумму 32640 рублей. В декабре я решила также сделать частичное досрочное погашение и внесла 32000 рублей. При сегодняшнем звонке в колцентр мне сказали, что остаточная сумма полного погашения кредита составит 32380 рублей. Считаем: 32640+32000+32380 = 97020. При оформлении кредита я спрашивала у консультанта ПочтаБанка будет ли у меня перерасчёт при частичном досрочном погашении, на что консультант ответила положительно. Возникает следующий вопрос - каким образом он происходит, если я гашу полную сумму кредита за 3 месяца вместо 6 и выгода у меня получается всего 841 рубль?
Почта Банк
Почта Банк
2018-12-18T13:01:16+03:00
Green-vodka, добрый день! Сожалею, что при обращении к специалисту банка Вам не была предоставлена исчерпывающая информация по Вашему вопросу. Однако, в рамках телефонного разговора Мы с Вами обсудили логику начисления процентов по потребительскому кредиту, и его частично-досрочное погашение. Так же хочу добавить, что для полного досрочного погашения кредита, потребуется обратиться в отделение банка для подачи соответствующего заявления не позднее чем за 7 дней до даты платежа. С Уважением, Артем ПАО "Почта Банк".
green-vodka
2018-12-18T12:40:50+03:00
Проблема решена, сотрудник банка связался со мной и все объяснил.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025