Почему нас вводят в заблуждение БАНКИ

18.12.2018 10:19
1985
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в Почта Банк в г. Сочи за кредитом на сумму 250 000 рублей. В итоге мне выдали карту на сумму 250 000 рублей и дополнительно я еще оказалась Заемщиком 2-го кредита на сумму 59 750 рублей, это моя страховка, которая шла как обязательная услуга для одобрения кредита (я считаю, это кабальные условия получения кредита), в итоге моя сумма кредита составила 309 750 рублей (при том, что на карте было 250 000 рублей). При выдаче кредита я обратилась к менеджеру и попросила выдать мне условия страхования, так как мне выдали только ПОЛИС, на что мне ответили, что необходимо обратиться в саму страховую компанию и запросить у них Правила страхования. Да, я со всем согласилась и пошла домой. Через определенное время я дозвонилась в итоге в страховую компанию ВТБ страхование (в г.Сочи нет представительства), где на горячей линии мне пояснили, что Правила мне обязаны были выдать в пункте выдачи кредита, за что я на самом дели то и расписалась. В итоге, прочитав правила страхования ВТБ СТРАХОВАНИЯ - у меня было 14 дней для отказа от страховки (менеджер заведомо мне сказала, что я не смогу отказаться от страховки)! Я конечно все понимаю, что сама выбрала этот БАНК, сама все подписала и т.д. НО мне очень хочется понять политику ПОЧТА БАНКА - зачем так вот напрямую вводить в заблуждение Заемщиков, почему законодательно мы как Заемщики ничем не можем быть обезопашены. Я сегодня специально зайду в это отделение БАНКА и попрошу правила страхования, посмотрим, что мне ответит менеджер. Я понимаю, что не согласен - идите в суд. Но зачем вот так доводить до абсурда? Очень обидно конечно за такое отношение к Заемщикам, буду стараться обходить стороной ПОЧТУ БАНК и обязательно это рекомендую всем своим знакомым!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-03T14:42:29+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, где именно оформляли кредит? P.S. Ждём комментариев представителя банка.
oxana.f.inbox.ru
Я оформляла кредит в г. Сочи, ул. Воровского, д.1 (в здании Почта России).
Почта Банк
Почта Банк
2018-12-18T16:25:11+03:00
Уважаемый oxana.f.inbox.ru! Я проверяю размещенную в отзыве информацию, ответ по результатам проверки будет размещен в комментариях. С уважением к Вам, Людмила ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025