Навязывание дополнительных услуг

12.12.2018 решил оформить в салоне "Стильные кухни" рассрочку. По большому счёту деньги были, но, как обычно, есть и другие вещи на которые их хотелось бы потратить. В данном банке получил одобрение. А дальше начались чудеса. В качестве довеска к сумме рассрочки был предложен договор страхования (к РАССРОЧКЕ, Карл!) увеличивающий стоимость на несколько десятков тысяч рублей. Страхование от Societe Generale Insurance. При этом, со слов менеджера, при подписании договора я от страхования отказаться не могу! Но! Можно в течении двух недель его расторгнуть в офисе банка и эта ПЕРЕПЛАТА будет зачислена в счёт ежемесячных платежей. Понимаю, что девочка-менеджер вряд ли может на комплект документов повлиять - соглашаюсь, подписываю. Через 3 дня еду в офис и оказывается, что договор страхования "ТРЁХСТОРОННИЙ" и банк его расторгнуть не может! А сам Societe Generale Insurance расторгать договор страхования и возвращать средства отказывается. В итоге плюнул, решил досрочно его закрыть. И здесь меня ждала вторая часть "марлезонского балета". Как выяснилось, гасить кредит без комиссии можно только наличными через терминалы банка. (Возможно, что ещё через интернет-банк ВТБ, но это не точно). Кассы в Москве у них нет. Хорошо, заехал в Сбербанк снять деньги с карты. В кассе были только 1000 купюры. Согласился ими получить 285т.р. (сумму кредита). Приезжаю к ближайшему терминалу на ул. Маршала Чуйкова, 3 (Москва) и оказывается, что терминал - единственный, в продуваемом "предбаннике" магазина и принимает (ВНИМАНИЕ) максимум по 15 000 рублей ЗА РАЗ. Не 15 купюр, а именно ПЯТНАДЦАТЬ ТЫСЯЧ ЗА РАЗ. И вот в течении часа (по времени от первого чека до последнего) я вношу эти 285 000 рублей. Один «проход» занимал примерно 3 мин. 20 сек., итого – примерно ОДИН ЧАС я вносил эту сумму. Напоминаю, что терминал – единственный, рядом метро, окончание рабочего дня (время – с 18-30, примерно). К моменту завершения данной операции – за мной стояло порядка 15 человек и дружно [s]посылали меня[/s] слали мне «лучи добра». До этого два раза в тех же «Стильных кухнях» пользовался рассрочкой от Сетелема, приблизительно на такие же суммы. Вообще никаких проблем не было (Сетелем - рекомендую) – ни с «лишними» страховками, ни с удобством оплаты (оплачивал без комиссий через Сбербанк-онлайн). Как результат: 1) Недовольный клиент 2) Отзывы в сети 3) Потеря банком прибыли в виде его процентов 4) Минус к [s]карме [/s]репутации банка 5) Готовятся заявления в финмониторинг и банковский надзор по навязанным услугам P.S. Номер договора страхования 05135912250_POS, кредитного договора - 051359122