Понравилось обслуживание

19.12.2018 00:01
2026
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Решили с мужем открыть депозит в «Совкомбанке», так как у него пенсионная карта была привязана к нему, и мы были наслышаны о хорошем отношении к клиентам и слаженной работе. А благодаря привязке пенсии, ставка по депозиту была несколько выше, чем в других банках, как нам рассказала сотрудница отделения. Мы пришли в наше городское отделение г. Магнитогорск, пр-т К. Маркса, 164. Нас приняла менеджер К-ва Ольга, которая вежливо и максимально подробно рассказала о возможных ставках, минимальной и максимальной сумме самого вклада, особенностях вкладов (что есть пополняемые и не пополняемые и т. д.). Также она помогла нам рассчитать конечную сумму наших накоплений. Обслуживание понравилось, такое обращение, особенно к пенсионерам сейчас редкость. Однако в отделении долго загружался терминал, но это уже технические моменты. Пока загружался терминал, мы пошли прогуляться, а когда он заработал, менеджер нам позвонила. В целом мы с мужем остались довольны. На все наши вопросы (а их было не мало), ответила четко и грамотно. Видно, что сотрудники банка действительно квалифицированные и грамотные.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-23T18:33:07+03:00
Укажите, пожалуйста, дату вашего посещения данного отделения.
Stova
2018-12-28T21:47:46+03:00
14 декабря в первой половине дня.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка