Перевод пенсии

19.12.2018 11:05
1885
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Проживаю в Забайкальском крае в г.Чита. Являюсь пенсионером. Хочу высказать слова благодарности сотрудникам Почта Банка, за решение моей проблемы.  В августе 2018 г перевел пенсию в Почта Банк. Пенсионный фонд не отправлял мне ее на карту. Перестали выплачивать ее и на карту Сбербанка. На горячей линии пенсионного фонда мне сказали, что возникли проблемы с пенсионным делом и я должен явиться в пфр для выяснения. Тк я  являюсь инвалидом 1 гр., передвигаться самостоятельно не могу, не то что выходить из дома и на общественном транспорте ехать куда то. Позвонил сотруднику Почта банка, который открывал мне карточку, объяснил ситуацию, договорились о встрече. Она приехала ко мне домой, еще раз позвонила в пенсионный фонд и выяснила, что нужно сделать для внесения изменений в пенсионное дело. Выяснила, что в пенсионном фонде для таких категорий граждан есть выездные специалисты. Но для того чтобы он приехал, нужно заявление.Так она взяла у меня заявление на выезд сотрудника фонда ко мне домой. Сама увезла его в пенсионный фонд. В течении недели ко мне приехали сотрудники фонда и я заполнил необходимые документы для них. Теперь я получаю пенсию на карту Почта Банка. Спасибо большое сотруднику Банка Екатерине П. за отзывчивость.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-25T18:07:49+03:00
Уточните, пожалуйста, какое отношение имеете к клиенту, от чьего имени написан отзыв?
natali88116
2018-12-28T16:32:34+03:00
Я являюсь дочерью пенсионера Королева Сергея , который оказался в такой сложной ситуации и по его просьбе выражаю благодарность сотруднику Почта банка!!!
Почта Банк
Почта Банк
2018-12-19T15:31:03+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим вас за уделенное время данному отзыву. Рады, что клиентоориентированный подход нашего сотрудника помог вам в решении вашего вопроса. Ваши слова благодарности в адрес Екатерины мы передадим руководству Банка. Уверены, дальнейшее наше сотрудничество будет ещё более плодотворным. С наилучшими пожеланиями, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025