Быстрое и приятное обслуживание

20.12.2018 07:57
1926
Оценка
5
Отзыв проверен
19.11.2018, вечером, приобретала новый мобильный телефон в магазине DNS на ул. Талнахской, д.55. Решила приобрести его в рассрочку, в данной точке ее можно оформить у представителей нескольких банков. Изначально планировала сделать это в ОТП-банке, так как уже являюсь их клиентом, но в торговом зале ко мне обратилась Юлия, сотрудница Почта банка. Как оказалось, у Почта банка более удобный интернет-банк (в частности, в мобильном приложении можно оформить частичное/полное досрочное гашение кредита), а также производить гашение кредита можно как в банкоматах Почта банка в почтовых отделениях (где я бываю довольно часто), так и в банкоматах ВТБ (в котором я обслуживаюсь). Поэтому решение мое было изменено, и кредит без переплаты я оформила в Почта банке. Юлия очень приятная девушка, я осталась довольна и консультацией, и быстрым оформлением. Это мое первое обращение в Почта банк, и пока у меня только приятные впечатления от него. Большое спасибо банку, а Юлии желаю успехов в работе, развития и карьерного роста. :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-25T19:20:14+03:00
Спасибо за отзыв! Не припомните, сколько времени заняла консультация? Подключались ли дополнительные услуги, и если да, то какие?
alisa_inna
2018-12-25T19:43:56+03:00
Консультация и оформление заняло минут 20. Была оформлена дебетовая карта Почта Банка, предлагалась к оформлению кредитная на 15 тысяч, но я отказалась.
Почта Банк
Почта Банк
2018-12-20T16:29:48+03:00
Уважаемая alisa_inna! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку и за то, что по достоинству оценили наши продукты и работу наших сотрудников. Кстати, слова благодарности в адрес Юлии переданы руководителю Областного центра. Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество. Леонид, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025