КИВИ Банк

Ошибки сотрудников Киви банка перекладывают на клиентов, создавая огромные проблемы!

20.12.2018 13:39
1827
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Сложилась очень сложная ситуация, в связи допущенной ошибкой сотрудника Киви банка! Я проходил полную идентификацию и получил статус "профессиональный", хотя, как оказалось, сотрудник Киви банка далеко не профессионал и имел возможность допустить грубую ошибку, указав одну неверную цифру в дате выдачи паспорта. Я, в свою очередь, пошел навстречу, отправив копию своего паспорта! В итоге, я ничего не получил, ни извинений, ни решения проблемы, увы.., но это так. Поэтому настоятельно рекомендую обходить Киви банк стороной, даже если он максимально закрывает Ваши потребности, потому, что Вы обязательно столкнетесь с кучей проблем, которые создаст Киви банк и решать их будете именно Вы!     Меня попросили дополнительно предоставить договор сотового оператора, но как оказалось в моем городе просто не предоставляют такой договор, только в главном офисе, который находится за 300 км. Вот такое качество работы сотрудников Киви банка приводит к массе сложностей КЛИЕНТУ, который должен брать выходной день на работе, проехать более 600 км, потратить кучу времени, чтобы исправить ошибку сотрудника КИВИ банка! Вам это нужно? Тогда подумайте еще раз, что Вы делаете в этом банке!    Номер запроса 10722863!
КИВИ Банк
2018-12-20T15:45:12+03:00
Уважаемый andreypetrov! По Вашему обращению был предоставлен ответ. Рекомендуем проверить электронную почту.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка