Навязывание услуг и скрытых платежей

12 декабря 2018 года я заключил с ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) кредитный договор. В офисе ПАО «Совкомбанк» финансовый консультант в дополнение к кредиту навязала мне комплекс услуг, о которых не представила никакой информации. В частности была подключена программа добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков.  Так же финансовый консультант выдал мне дополнительную банковскую карту «Золотой ключ» пояснив, что карта является дополнительной в случае утери основной карты и не к чему не обязывает. Возвратившись домой и ознакомившись с условиями навязанных услуг, я пришел к мнению, что указанные услуги и дополнительная банковская карта мне не нужны.  14 декабря 2018 года я пришел в офис ПАО «Совкомбанк» для того чтобы написать соответствующее заявление для отказа от навязанных мне услуг и дополнительной банковской карты и направления платы за них на погашение основного долга. Финансовый консультант после долгих препирательств и попытки доказать, что я не могу отказаться якобы от этих услуг (ссылаясь на какие-то данные с сайта, и абсолютно не читая пунктов договора) дала мне бланк заявления, который я заполнил и передал ей обратно.  Вопрос в настоящее время так и не решен, по при этом, буквально через час после написания заявления, мне позвонил сотрудник банка и в течении 15 минут пытался убедить меня отказаться от заявления. На сегодняшний день я получил только СМС от банка, в котором сказано, что в возврате комиссии по пакету "золотой ключ" отказано, поскольку эта комиссия возвращается при отсутствии операций по карте. В таком случае прошу объяснить, на каком основании кредитные деньги были зачислены именно на эту, якобы "дополнительную" карту, а не на основную??? Это явный обман. Не ведитесь на рекламу банка!!!