Просто шок!

Name: Просто шок!
Item: Россельхозбанк
Rating: 1
Author: xx1959@yandex.ru

20.12.2018 17:54

1833

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Сегодня с 10-00 до 17-40 пыталась дозвониться по номеру т.+7-812-335-06-30. ТРУБКУ НИКТО НЕ БЕРЕТ. Два раза звонила в кол-цент. Объясняла, что трубку не берут. Тупо отправляют опять на этот номер. Хотела заказать деньги со счета. Завтра придется ехать лично. У меня вопрос - Зачем давать номера недействующих телефонов? На сайте банка тоже этот номер.

Администратор народного рейтинга

2019-01-22T16:59:40+03:00

Спасибо за отзыв. Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.

Россельхозбанк

2018-12-24T13:28:47+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Представители Банка в максимально сжатые сроки связались с Вами для решения вопроса. В ходе проведенной проверки проанализирован Ваш звонок 20.12.2018 в Контакт-центр Банка с целью заказа денежных средств. Оператор Контакт-центра сообщил ближайшую возможную дату для оформления заявки. К сожалению, данная дата Вас не устроила. Номер телефона, указанный Вами в обращении, является контактным номером Санкт-Петербургского регионального филиала Банка. К сожалению, проведение проверки неуспешных звонков по данному номеру телефона не представляется возможным. Тем не менее, представленная Вами информация принята нами во внимание. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции. С наступающим Новом годом, исполнения желаний и финансового благополучия. С уважением, АО «Россельхозбанк»

x*******@yandex.ru

2019-01-23T19:04:34+03:00

После отзыва на портале Банку.ру сотрудники банка оперативно связались со мной и решили мою проблему. НО... Мою, да, решили. А устранили ли они причину ее возникновения? Вопрос остается открытым.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.77%

решено проблем

9 180

отзыва

9 098

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность Наталье user-738526325307 Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро...

Россельхозбанк

Вклад user-449826300285 Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал...

Россельхозбанк

Благодарность user-830026299098 Добрый день. Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии! 31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью...

Россельхозбанк

Удобный банк, благодарность user-689026299051 Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки...

Россельхозбанк

Благодарность user-329326276868 Добрый, день! Сегодня 28 Августа 2026г . я посетил офис в г. Гвардейск по ул. Калининградская д. 18 для переоформления вклада. Я постоянный клиент вашего банка , всегда...

Россельхозбанк

Открытие вклада user-698413102749 Сегодня посетила отделение для переоформления вклада,получила очень подробную информацию о выгодных ставках, открыла вклад, подключили мобильное приложение,теперь я вижу все свои...

Россельхозбанк

Благодарность user-890326274766 Обратилась в офис банка 28.08.2026 по адресу Калининград ул. Литовский вал 2, по вопросу переоформления вклада. Меня встретила администратор и помогла взять талон. В очереди не...

Россельхозбанк

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии! 31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый, день! Сегодня 28 Августа 2026г . я посетил офис в г. Гвардейск по ул. Калининградская д. 18 для переоформления вклада. Я постоянный клиент вашего банка , всегда... Читать полностью

28.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня посетила отделение для переоформления вклада,получила очень подробную информацию о выгодных ставках, открыла вклад, подключили мобильное приложение,теперь я вижу все свои... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка 28.08.2026 по адресу Калининград ул. Литовский вал 2, по вопросу переоформления вклада. Меня встретила администратор и помогла взять талон. В очереди не... Читать полностью

28.08.2026