Навязанная страховка и Юньон Пэй вместо требуемой Визы

Цитирую коллегу, сорри, потому как почти ОДИН В ОДИН ситуация. Предыстория.  Захотел оформить Автокарту. Ранее был опыт оформления карты Тепло в этом банке, поэтому хорошо представляю какой нужно пройти "квест", чтобы получить именно эту карту и без всяких доп. услуг. Итак. 17 декабря  успешно и с 6-го раза(!) была одобрена кредитная карта(КК) Автокарта. Было озвучено мое пожелание, чтобы лишних услуг не подключали. Подписан был договор, документ под названием "Согласие на дополнительные услуги", в котором я отметил пункт отказа от оформления услуги Программа страхования рисков держателей КК и соот-но подписал напротив данного пункта. Надо тут отметить, что бланк данного согласия уже дается клиенту с отмеченными пунктами, что уже является нарушением. Выбирайте, но за Вас уже выбрали. Гениально! Ни у одного банка такого не видел. Следующим шагом было написано заявление на отключение данной программы страхования, на подключение которой я согласия не давал. [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/happy.gif[/img] Нонсенс, да? Попутно была заказана именная Автокарта. Неименную карту мы использовать не будем, т.к. при первой операции возьмется комиссия в 1000р., знаем плавали. Заказана с моего желания Виза голд. По факту в интернет банке увидел Юньон пэй! Еще был задан сотрудником банка вопрос - ""смс оповещения отключаем?", на что я ответил утвердительно.  И что же в итоге? Дома уже пришли смс-ки о подключенной страховке, и о подключенной услуге смс оповещений.  Благо смс-ки можно отключить через ГЛ, что и было сделано. Но по поводу отключения навязанной и подключенной незаконно услуги страхования ГЛ ответила отказом, мол еще нет информации по заявлению.  Прошу убедительно (!) отключить (текущей датой, а не через год!) данную программу страхования по заявлению (18020958), ведь письменного согласия на её подключения я не давал! Подпись поставил против пункта "отказываюсь", скан могу предоставить. Почему банк занимается навязыванием доп. услуг без согласия клиента? Это ведь незаконно! Прошу дать разъяснения. Худшего банка я еще не встречал. ГЛ отказывается разрешать данную ситуацию и отправляет меня в офис, куда я должен ехать бросив  все свои дела! Вынужден был сегодня ехать отказаться от еще не выпушенной карты Юньон пэй в пользу Визы голд. Причем во вновь подписанном мною заявлении о выпуске карты НЕТ НИ СЛОВА О ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЕ!!! Может Амекс на этот раз будет??? Сотрудники не умеют работать, программное обеспечение кривое!  Прошу Срочно разрешить возникшую ситуацию (отключить ВСЕ страховки и выдать именную карту Виза голд к  счету Автокарты), а также ПООЩРИТЬ к Новому году нерадивых сотрудников-работников отделения.