Сбербанк превзошел сам себя

После некоторых раздумий, решено было приобрести собственную недвижимость, но не простую, а загородную, да еще и дом, еще и построить его с нуля. Решил я поискать, что предлагают банки для покупки такой недвижимости в ипотеку. Ну и ожидаемо, вариантов было немного, один из которых был в Сбербанке.  Приключения начались после того, как я зашел в отделение на Думской, которое должно работать до 21.00.  Линейный сотрудник, которому я хотел задать свои вопросы, прямо сказал, что ничего не знает и может только отправить в ипотечный центр, который уже не работает, хотя на часах было 20.15. Может тогда вам стоит указывать время доступности услуг в каждом отделении, а то мне лично не очень нравится тратить свое время впустую. Ладно, к сожалению, в данной ситуации мне надо было получить хоть какую-то информацию об этой ипотеке, поэтому я решил испытать свою удачу в субботу, на этот раз в отделении на Энгельса 124, также в Санкт-Петербурге.  Но и в этот раз мне не повезло, причем капитальнее. Зайдя в отделение уже примерно минут за 70 до закрытия, я сходу попросил менеджера в зале проводить меня к тому человеку, который может мне помочь. Данным сотрудником оказалась старший менеджер отделения (её фамилию и имя я запомнил, могу передать по просьбе банка). Когда я вкратце сказал, что у меня есть ряд вопросов по ипотеке на строительство загородного дома, она прервала меня, сообщив, что не собирается тратить много времени на меня потому что "ей еще сделки других клиентов закрывать и у меня есть 5 минут". Я весьма сильно ошалел от такой постановки вопроса, но опять же, к сожалению, я заинтересован в этом продукте, поэтому и остался, а не сразу ушел из вашего "банка". Вопросы мои, на мой взгляд, были довольно простые, а именно "Что я могу включать в смету по строительству, есть ли какие-то заранее аккредитованные строительные фирмы, и что с залогом?" На самом деле, вопросов было гораздо больше и я бы с удовольствием послушал весь процесс получения ипотеки, но я решил не сметь отрывать ваших очень занятых сотрудников от "закрывания сделок". После того, как вопросы были заданы, менеджер подзависла, примерно минуту искала какую-то презентацию, потом открыла её и начала читать. Распечатав пару страниц с примером сметы, она вышла, сказав что на 5 минут. Вернулась эта очень занятая сотрудница минут через 20 с просто офигенной информацией, о которой мне хотелось бы услышать либо подтверждение, либо опровержение, потому что на первый взгляд это звучит даже не просто бредом, а чем-то феноменальным. Сбербанк может дать мне ипотеку только на материалы дома, работа по строительству не будет оплачена, в залог идет участок и вне зависимости от его стоимости (пусть даже и 20 млн рублей) нужен либо поручитель (при сумме кредита до 3 млн рублей), либо еще недвижимость в залог (при сумме от 3 млн рублей). А, и при этом, само собой, сбербанк берет в залог построенный дом. Ребят, у тех, кто разрабатывал эту программу, все в порядке с головой? Может стоило хотя бы чуть-чуть задействовать мозг и поискать информацию в этой сфере, хотя бы о том, что работы по строительству стоят столько же, сколько и материалы, а то и больше. Ну и залог прекрасен, да. Может просто себя в рабство оформить, так будет проще всем? Короче, с этой информации я ошалел еще сильнее и ушел.  Ну и еще маленькая деталь. Когда ваша сотрудница вышла из кабинета, она не убрала ни один из многочисленных документов, которые лежали на столе, она не запаролила ни один из компьютеров, которые у нее были, в том числе и с вашими внутренними базами данных. Безопасность в чистом виде.