Мобильный агент

20.12.2018г. с помощью формы на сайте banki.ru оставил заявку на кредит наличными 100 000 р. на срок 3 года. 21.12.2018 г. мне позвонил сотрудник банка Восточный, сверил данные указанные в заявке и сообщил, что кредит мне предварительно одобрен. Для подтверждения моих слов, для сверки документов, а также для подтверждения, "что я - это я", сотрудник сообщил о необходимости, прибытия ко мне мобильного агента. Мобильный агент Андрей приехал 22.12.2018 г. утром ко мне в офис. Сверил мои данные паспорта и СНИЛС, заполнял что-то у себя на планшете. Потом попросил расписаться пальцем на экране его планшета, якобы, за правильность заполненных данных. Под предлогом плохого качества связи с сетью Интернет консультант Андрей попросил неоднократно повторить эту операцию. Агент неоднократно озвучивал мне фразу, что «Сейчас мы с вами оформляем заявление на возможность получения кредита. После рассмотрения заявления банк примет решение по заявке. Со мной свяжется представитель банка, озвучит условия кредитования, и в случае, если условия меня устроят, я обращаюсь в отделение банка, где смогу получить денежные средства путем снятия с дебетовой карты.» Условия кредита мобильный агент не озвучивал, т.к. они станут известны, лишь после отправки Заявки в банк и ее обработки. После этого агент отдал мне карту, которую банк активирует если меня устроят условия кредитного договора, также попросил поставить в его планшете подпись пальцем, за то, что он её мне лично выдал. Объяснил мне, что, если озвученные мне условия договора после рассмотрения заявки меня устроят, договор пришлют на мою электронную почту. Связаться со мной, со слов представителя банка, должны будут в течение часа после отправки заявки агентом. Из банка мне не перезвонили. Я позвонил самостоятельно. Выяснилось, что кредитный договор уже заключен на следующих условиях: Ставка,% годовых, за проведение безналичных операций – 13.80. Ставка,% годовых, за проведение наличных операций - 55.00. Кроме того, на моё имя оформлена страховка на сумму порядка 27 000 рублей в год. Первый платеж по страховке 06.02.2018 г. на сумму 6675 руб. должен состояться путем списания с моего кредитного счета. На мою электронную почту пришел комплект документов по заключению кредитного договора: заявление клиента на заключение кредитного договора (с условиями, которые мне не были озвучены, либо показаны, и на которые я не соглашался) и Заявление на присоединение к Программе страхования жизни и трудоспособности Заемщиков кредитов и держателей кредитных карт. В качестве моих подписей под вышеназванными заявлениями использованы мои цифровые рукописная подпись на планшете агента Андрея.  Данный вид подписи не является аналогом собственноручной физической подписи и не закреплена в российском законодательстве. Я обратился в отделение банка в г. Санкт-Петербурге по улице Савушкина 143. От сотрудника Банка Юрия я узнал, что мое заявление будет рассмотрено в течении нескольких дней, но для расторжения договора надо сначала оплатить страховку за первый месяц 6675 руб. Данная сумма со счета не списана. Требую признать недействительным, расторгнуть договор кредитования №18/1000/00000/653033 от 22.12.2018 г. и Заявление на присоединение к Программе страхования жизни и трудоспособности Заемщиков кредитов и держателей кредитных карт в ПАО "Восточный", в соответствии с Указанием Банка России от 21 августа 2017г. № 4500-У. А также закрыть любые услуги, счета и карты, открытые в вашем банке на моё имя. Прошу дать положительный ответ в кротчайшие сроки,в противном случае оставляю за собой право обратиться в прокуратуру.