Не работает интернет банк и колл-центр, не приходят пароли

23.12.2018 23:58
1577
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Мой любимый возрождение-банк! Почему я опять не по своей вине не могу внести деньги на счет? То у вас не работает интернет банк (не вносится сохраненный в макбуке пароль,что происходит пару раз в год, за последние несколько лет) , то не приходит новый пароль на телефон, который не меняется много лет. Колл-центр тоже отдыхает. Ну достали уже. Хорошо что кредит заканчивается через год
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-24T15:08:14+03:00
Мы перенесли ваш отзыв от 24.12.2018 0:15 как продолжение истории. Зачет по совокупности.
Возрождение
Возрождение
2018-12-25T10:14:42+03:00
Уважаемый 7617166! По факту получения Вашего отзыва проведена проверка по результатам которой сбоев в работе Интернет-банка не установлено. Также по результатам проведенной проверки зафиксированы многочисленные попытки ввода неверного пароля для входа в Интернет-банк. При этом, 24.12.2018 в 10:50 Мск Вами был совершен успешный вход в приложение Интернет-банк. Мы будем Вам признательны, если Вы сообщите о решении Вашей проблемы в комментариях к данному отзыву. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО).

Отзывы о продуктах Банка «Возрождение»

Приложение сбоит

Оценка 4

Из продуктов банковских пользовался раньше только дебетовой картой. Операции по ней все провожу в приложении для айфона. Оно довольно удобное, все в принципе устраивает. Вклад... Читать полностью

07.12.2019

Мобильный банк и сервис — всем пример

Оценка 5

Услугами банка “Возрождение” пользуюсь уже давно: здесь открыта зарплатная карта и здесь же с женой платим кредит. Я хотел сказать спасибо за удобное мобильное приложение и службу... Читать полностью

29.11.2019

Помогли с приложением

Оценка 5

Хочу рассказать историю своего обращения в банк по адресу Невская, 11 (Волгоград). Удобно, что в городе сразу несколько отделений, и все чистенькие, светлые, приятно зайти. Истек... Читать полностью

24.11.2019

Мониторят отзывы и решают проблемы

Оценка 4

Сменила номер и в тот же день я подала заявку, чтобы по карте и оповещения о кредите приходили на новый телефон. Оператор сказала, что это дело нескольких часов, но и к вечеру... Читать полностью

10.08.2019

Возрождением впечатлен по большей части из-за современного обслуживания

Оценка 4

Открыл здесь счет в январе нынешнего года, город Наро-Фоминск. В конце февраля пришел запрос на идентификацию и документы для проверки, счет был заблокирован. В этот момент я был в... Читать полностью

01.06.2019

Хочу поделиться впечатлениями о работе банка «Возрождение»

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом банка и кроме получения на карту аванса и зарплаты особо с работой банка не сталкивался. Но недавно нужной суммы на крупные покупки у нас под рукой не... Читать полностью

22.05.2019

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Третий год выплачиваю кредит по ипотеке в банке Возрождение.  Плюс у меня есть там небольшой кредит, оформляла на покупку техники. Обычно стараюсь вносить деньги через кассу или в... Читать полностью

30.11.2018