Отключение фин защиты и смс пакета

24.12.2018 15:55
1844
Оценка
2
Отзыв проверен
Купил холодильник 18.12.18 в м видео хоум кредит одобрил рассрочку цена холодильника 38900 р. В итоге мне насчитали 63000 тыс и сделали фин защиту и смс пакет только щас мне это никто не отключает звонил и писал сказали что отключат все а щас тишина  онлайн банк показывает что все услуги подключены разберитесь с этим делом
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-28T11:03:45+03:00
Спасибо за отзыв. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-12-26T11:12:05+03:00
Уважаемый Дмитрий, 20.12.2018г. по договору была отключена услуга "смс" и 24.12.2018г. была отключена и возмещена вся стоимость страховки. Детали мы обсудили по электронной почте. Примите наши извинения за некорректное оформление дополнительных услуг. У Вас остались мои контакты, буду рада помогать Вам на протяжении сотрудничества. Поздравляю Вас с наступающими праздниками. Желаю Вам счастливого Нового года и только хороших впечатлений! С уважением, эксперт Елена

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024