Звонок из коллекторской службы банка

24.12.2018 16:04
1877
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня и несколько дней назад поступил звонок  с номера 8-967-271-97-** из коллекторской службы банка,  с  неожиданным вопросом : Почему я не погасила задолженность в размере 20 000 руб. и просрочка составила более 200 !!! дней .Только я что то ,не понимаю ,что это за задолженность ,если у меня кредит закрыт , и справка о  закрытии имеется , более того написано заявление на закрытие счета .Прошу разъяснить ситуацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-04T13:03:12+03:00
Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об отсутствии задолженности с ссылкой на отзыв. upd: зачтено с учетом комментария автора от 09.01.2019 09:23
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-12-24T17:05:01+03:00
Уважаемая андрюшина! Благодарим за обращение! Сообщаем, что звонки со стороны сотрудников Службы взыскания осуществляются в связи с наличием просроченной задолженности по кредитному договору от 02.02.2016 года. Просим предоставить справку об отсутствии задолженности на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, БИНБАНК Диджитал

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024