Просто пропадают деньги со счета

24.12.2018 17:56
2508
11
Оценка
1
Отзыв проверен
ужасный банк...уже второй раз просто пропадают деньги со счета. Сегодня 24.12.2018 точно такая же история. Перевел деньги на кпрту деньги пришли и зачислились но потом просто пропали с баланса. Позвонил им в поддержку толком не отвечают по шаблону. Деньги говорят видим но они не зачислены еще, хотя я их видел на балансе. Какие то левые отговорки и больше ничего. Выкинул карту и пользоваться их услугами не рекомендую ни кому.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-27T18:10:02+03:00
[b] 31.01.2019 [/b] Спасибо за отзыв. Зачтен с учетом комментариев автора.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-12-26T17:23:02+03:00
Добрый день. Мы провели проверку и можем предоставить следующие комментарии: Денежные средства, поступившие на вашу карту, были временно не доступны для использования, так как еще не были выгружены во всех программах банка. Сотрудник контактного центра, в момент вашего обращения на горячую линию, предпринял необходимые меры для урегулирования сложившейся ситуации. В продолжении разговора с сотрудником вы подтвердили, что средства вам уже доступны и вы смогли совершить расходную операцию. Приносим извинения за временные неудобства. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024