Банк не выдает закладную Росевробанка после полного погашения ипотечного кредита

25.12.2018 10:50
1833
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Досрочно закрыла ипотечный кредит бывшего РосЕвроБанка N 12762-ИК//17 (который был передан в Совкомбанк) и написала заявление на выдачу закладной. Заявление написала ещё 11.12.2018 в отделении (обращение №31273083). Прошло уже 10 рабочих дней, а закладная до сих пор не готова. В кол центре информацию не дают по срокам, одни отговорки, что готовности еще нет и примерных сроков они не знают. На сайте у вас есть информация, что готовность закладной в течение 10 рабочих дней. Просьба разобраться с моим обращением. Иначе я подам жалобу в Центробанк.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-12-27T23:45:35+03:00
Уважаемая Надежда! Благодарим за ожидание. Для решения вопроса по выдаче закладной с Вами связался ответственный сотрудник и предоставил консультацию. Ожидаем Вас в офисе Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
nadinter78
2018-12-29T11:30:42+03:00
Закладную отдали. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Профессиональный ответ и хорошая помощь

Оценка 5

Благодарю Никиту за помощь в досрочном погашении ипотеке частично все подробно объяснил и подсказал что и ка будет что и сколько спишется благодарю за получение полной и... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и профессионально!

Оценка 5

Спасибо Дмитрию и Виктории за помощь с оформлением долгожданной ипотеки, рекомендую данный банк , по всем вопросам доступно помогли, объяснили и даже в моей ситуации смогли... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в чате мобильного приложения Совком банка по вопросу предоставления необходимой справки по кредиту для досрочного погашения по договору 10847037944о Обратился В чате... Читать полностью

07.09.2026

Одобрили ипотеку

Оценка 5

Доброго дня, Хочу выразить благодарность за оперативную работу ипотечного отдела банка! Очень быстро одобрили ипотеку, сопровождали сделку на каждом этапе, все условия прозрачны и... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность оператору чата Анне

Оценка 5

19.07.26 в 17.02 я обратился в чат поддержки Совкомбанк а, так как получил СМС о том что ставка по моей ипотеке выросла на 1 процент, а ежемесячный платеж почти на 6000. Так... Читать полностью

04.09.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка